發電機出租公司的售后服務： 一、質量保證 康明斯柴油發電機組產品，將嚴格按ISO9001質量管理體系中的要素組織生產。根據用戶訂貨的技術要求，精心設計，嚴把原材料進貨質量關。在生產過程中，確保每道工序中 合格后方能轉入下 程。出廠前除按規定做出廠試驗外，還有并聯網及電氣聯動試驗，以全優的產品質量，獲得用戶完全的滿意。 二、技術培訓計劃 1．制造廠負責使用單位的人員培訓（具體人員由貴方安排） 2．我司將定期、不定期的由高級工程師對受培訓人員進行授課，主要采用理論與實踐相結合的授課模式。 3．受培訓人員將通過理論、實踐考核，合格者頒發操作。 三、售后服務承諾 1．三包服務范圍：凡屬一切機械制造缺陷所造成機械運行故障的均屬三包服務范圍。 2．三包服務期限：產品出廠15個月；產品調試后一年；實際使用1000小時（以上三個條件以先達到者為準）。三包期后我司將對用戶進行終身跟蹤服務。 四、安裝調試服務承諾 康明斯柴油發電機組的用戶均享受免費調試服務。在接到用戶需要三包服務通知后，本地區24小時內到達，外埠48小時到達，邊遠地區 72小時到達。 五、咨詢響應 所有咨詢將在2小時內答復。 六、服務方式 　　保修期內機組發生任何異常故障，我公司售后部將安排離客戶所在地近的售后維修網點派人駕車盡快前往，質保期內將免費攜帶所需必備零配件實施義務保修服務，直至機組重新恢復正常使用后我方人員離開。 七、保修期外服務 至規定的質保期之后，我公司將繼續本著“為客戶著想、對客戶負責”的宗旨，實施終身服務制度，為客戶提供更加滿意的技術咨詢、技術支持和維 護保養等服務。如機組過保后出現了異常故障問題，供方將以工廠成本價提供更換，售后人員將接報后及時到達客戶現場保證成功修復機組后離開。

3.發電機出租保持發動機處于正常工作溫度，康明斯柴油機的冷卻水的溫度應在75-90℃之間，較高不能超過95℃，若溫度過低，會使柴油燃燒不完全產生積碳，同時機油粘度過大，潤滑壓力過低，若溫度過高，會使機油變稀，氧化加劇，降低潤滑效果，零件強度降低，磨損加劇。4.正確使用PT供油系統，康明斯柴油機采用的是PT燃油供給系統，其基本原理是，根據燃油泵輸出的壓力和噴油器進油時間對進油量的影響來控制循環供油量，以滿足柴油機不同工況的需要。由于該系統的特殊結構，在使用時應注意以下兩方面的問題：一是要經常檢查柴油箱里的柴油是否足夠，因為PT燃油供給系統不配備手油泵，一旦柴油被用完空氣進入系統后，重新啟動柴油機時間較長，這將影響起動機的使用壽命。二是要保證PT燃油供給系統通常，減少PT燃油泵和噴油器的早期磨損，要求所用柴油一定要清潔，加入前要經過充分的沉淀，并過濾去除雜質，加油時應注意保持清潔，不要讓塵埃及水分混入。5.發電機出租要慎用冷卻液，廠家對康明斯柴油機冷卻液的使用有嚴格要求，規定使用長效防凍防銹液，若出現水分散失或泄漏時，應添加蒸餾水或清潔的軟水（開水，雨水，雪水），PH值應為8.5-10.5.不能用未經處理的硬水（井水，河水，泉水或自來水）代替，因為這些硬水在高溫作用下，礦物質會從水中沉析出產生水垢，堵塞水套和散熱器管芯，影響冷卻水循環，降低冷卻強度，造成柴油機過熱。

發電機出租品牌有：英國珀金斯，瑞典富豪，德國曼，韓國大宇，美國康明斯，合資品牌有春風康明斯，重慶康明斯，國內品牌有：上柴股份，廣西玉柴，重慶科克，上海春風，無錫動力等等，柴油發電機組品牌不同，價格不同，檔次也不同。 作為企業主，您知道保持企業運營正常運轉的重要性，對于為企業提供可靠且穩定電源的柴油發電機來說，任何停機時間都可能意味著企業的時間和金錢的損失，而通過云柴油發電機遠程監控系統則可以很好的解決這個問題。 保持關鍵基礎設施正常運行意味著需要柴油發電機能在需要的時候及時提供可靠的電力支持，而如果對柴油發電機組沒有遠程監控系統，那么，就不能及時了解柴油發電機的實時動態，在突遇停電時，可能柴油發電機正好處于故障狀態而無法及時啟動，這樣一來，勢必會造成巨大的損失，而配置了云柴油發電機遠程監控系統，您就需要遠程監控柴油發電機組以確保機組出現問題時及時通知您，并可及時解決問題。而且，通過云柴油發電機管理服務系統，您還可以遠程操控柴油發電機的開啟與關停等操作，而無需專人到達機房進行現場操作