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可用性管理與容量管理、持續性管理關系為緊密,這三個管理流程構成了數據中心管理的核心區域。容量管理里面核心的是容量計劃,容量計劃應與業務管理管理形成順暢的接口,將業務發展息能及時的帶回數據中心,并由業務關系經理對業務息進行分析、分解、翻譯成數據中心人員可以理解的業務需求;再由容量管理經理根據業務需求換算成各個業務部門下一年度的發展所需的IT容量規劃;同時對于人員的規劃也將納入這個容量計劃,這個的容量計劃轉換成預算計劃,采購計劃等,在每個季度分別進行回顧。這樣打通的流程使得數據中心能從容應對容量問題,解決了當前的和未來的容量問題為提高可用性打下基礎。對于金融機構的數據中心,重要的基礎工作是做好變更管理流程。變更管理流程是管控的流程,不抓住變更管理流程就很難說抓住了生產的主動權。抓變更管理首先就要抓住變更管理管控的過程,使得不合格、不合理、不在恰當時間的、沒有準備充分的、沒有與客戶達成共識的、沒有完成審批手續的變更申請都不得進行變更。這個抓手要是松一下,可能會帶來很多救火的工作,甚至造成可用性事故。
博慧達企業管理咨詢有限公司的 廣東中山AS9100認證產品在整個生產過程中受嚴格的質量保證體系控制,全程采用先進制作工藝,從原材料進廠、加工生產、組裝、調試都經過嚴格的檢驗,從而確保了 廣東中山AS9100認證產品的質量。發揚“團結、拼搏、開拓、創新”的精神,跟蹤和引領市場需求,并本著高額投入、高科技裝備,服務于用戶的宗旨,向客戶提供優質的服務。
7) 獲得高層管理者的支持;
8) 獲得ITIL、ISO 20000的知識和文檔;
9) 選定一家認證機構,確認審核的范圍。
2.初步評估與計劃制定
1) 進行初步的評估、掌握現狀并進行差距分析;評估明確需改進的方面;管理
在認證過程中的風險。