別抱怨顧客不耗卡,學學如何快速消耗顧客的療程卡吧!
好不容易讓顧客辦了一張卡,但不消費,無法消耗怎么辦?今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。
療程卡作為美容院卡項經營中的重要一項,由于在顧客體驗過程中含有產品調配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合,不僅能夠充分體現美容院的專業度,同時也給顧客充分的感官享受。
重要的是由于療程卡強調效果的重要,而弱化了產品的宣傳,對于美容院擺脫顧客對產品品牌的依賴及自我項目創新方面都起到積極的作用。
影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝
在美容院療程卡銷售中,往往出現“虎頭蛇尾”的現象。也就是說在療程卡剛銷售時,對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視,可是隨著時間的推移,對療程卡后續的卡耗工作就不再重視,導致一些顧客不能夠按時來。
而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現,但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法,而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。
差額手工提成法
今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。
"差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時,打破傳統的手工均衡次數提成的辦法。
采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度,造成同一個療程卡由于進程的不同,而造成手工提成不同的局面。
舉個例子:
一張價值5880元15次的面部補水卡,平均每次手工提成為25元。傳統提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。
差額手工提成法手工提成設置為:前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下,出現了不同的提成標準,與之間相差3倍。
差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經營還有三點好處:
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01
保證療程卡的服務質量
很多美容院都存在一種服務現象:美容師在療程卡體驗時操作非常認真,顧客感覺良好。
顧客一辦卡,服務質量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情,隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現象日益嚴重,顧客礙于情面不好意思投訴。
致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。
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差額手工提成法強調療程卡越往后做手工提成越高,從物質的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。
這樣一來,顧客會感覺到療程卡的服務效果始終如一或越往后服務越好的現象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。
02
提高顧客對療程卡效果的滿意度
顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果,要保證效果就必須得將療程做完。
很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡,造成了顧客對療程卡效果的懷疑,嚴重影響美容院的誠信。
由于"差額手工提成法"的出現,美容師為了拿到高額的手工提成,她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數。
這樣一來,由于顧客充分做完了療程卡,療程卡的效果也就很容易體現出來。這樣對顧客是負責,從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎。
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03
美容師愿意接納“孤兒顧客”
在美容院顧客管理中,我們將由于美容師離職或轉崗而失去美容師“照顧”的顧客,叫做“孤兒顧客”。
這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況,在過去,這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。
現在美容院通過“差額手工提成法”的執行,在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”,同時由于仔細的服務,致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺,重新建立起對美容院的信心。
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如果把"差額手工提成法"運用到工作中,針對美容院銷售重點的轉移或顧客的"遺忘" ,導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。
因為這些“死卡”的存在,不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費,同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。
下面,再分享幾個常見的加速常規卡耗卡的方法。
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01
將顧客多余的,重復的,沒有新鮮感的項目,折合現金升級成新的項目。促使顧客再次到店,享受新項目。
02
一個套盒或者一個卡項,在預定的時間里做完就是成功的消耗,那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。
每月消耗業績除以顧客到店人次,就是你的單次消耗業績。大型會所看的是每月單次消耗業績,如果低于標準就要尋找原因了。
而老顧客數量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率,并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。
還有個方法是顧客到店積分制,每月三次以上到店率送多少積分,年底返還顧客禮品或者項目,每月到店低于三次者不享受當月積分。
03
產品過期制。在常規卡項中增加保質期比較短的產品,告訴顧客,如果在預定時間內產品沒有用完,產品會過期而出現浪費。
打開的產品必須在預定時間內做完才有效果。比如面部產品中比較昂貴的原液,打開一支就需要幾次做完,不然就污染而不能做了,促使顧客到店頻率。
近,有位朋友給小編留言,汗蒸真的很好嗎?真的能調理亞嗎?多久見效呢?小編告訴這位朋友,汗蒸是養生保健的項目,不然不會發展到如今大街小巷都是汗蒸館。這不僅僅是因為汗蒸有功效,更是因為汗蒸的舒適性,在不知不覺中就養了生,健了身。尤其對于女孩子,老人來說,她們不適合做激烈的健身運動,像汗蒸這樣的方式更適合她們。汗蒸房安裝但是,有些人雖然經常去體驗汗蒸,但是一個周期下來,沒有感覺到有多少功效,甚至偶爾會出現一些“不良反應”,其實是整健反應。汗蒸做為一個養生項目,有正規的要求和蒸后整健反應,今天小編就為大家講解一下相關知識,讓大家以后汗蒸更有效,避免蒸了沒效果!汗蒸分為四步:步:走動十分鐘,地面的高溫會刺激腳底的穴位。因為腳底的穴位直通五臟六腑,可以增強五臟的蠕動,從而起到深層排毒的功效。第二步:坐下來汗蒸,這樣可以刺激臀部穴位,從而刺激對應的腰腹部深層次排毒,尤其是對女性的子宮及附件有著非常好的調理作用,所以建議女性可以坐在地板上或者榻榻米上汗蒸。第三步:趴著蒸十分鐘,趴著蒸對女性宮寒及都有著非常良好的效果。但趴著蒸主要是建議女性朋友, 朋友可以將趴著蒸的時間用來躺著蒸。女性暖宮, 暖腎,這樣子的調理效果往往更佳。第四步:躺著蒸十分鐘,通過刺激我們背后的膀胱經,對我們身體的整體更多原創文章搜索汗蒸小助手排毒起到更好的促進作用。如果是不需要的 朋友,可以將趴著蒸的時間加到躺著蒸這個環節上來,從而得到更好的效果。汗蒸注意事項:1)進入汗蒸房前應淋浴,卸妝。2)不宜在過飽和空腹時汗蒸。3)進入汗蒸房先喝適量的溫水,汗蒸過程中根據需要也可適量補充。4)汗蒸過程中不可擦,搓身體,汗液可用毛巾沾拭。5)汗蒸后6小時內不要淋浴,2小時內不宜吃冷飲。6)不要空腹或過飽進入汗蒸房,時間是飯后半小時。如果空腹汗蒸,身 體沒有體力支撐。7)飯后、飲酒后不宜立即進行汗蒸8)每次汗蒸45-60分鐘適宜,也可根據個人自身耐受力做適當調整現在,汗蒸養生已經在中國傳播開來,成了一種新的養生趨勢,人們總是有事沒事去蒸一下。但汗蒸也講究方法方式,其中大有學問。汗蒸對了事半功倍,相反,如果汗蒸方式不對,那就是事倍功半了。
一定要重視!這幾種癥狀都需要去汗蒸,千萬別不當回事!汗蒸房安裝小編經常被問到,都有那些人需要汗蒸?我該不該去汗蒸?在回答這問題之前,很有必要為大家普及一下,人體排出毒素的途徑,我們排毒的方式有兩種:一是小便,二是出汗。出汗是有效的排毒方式,出汗有利于人體的新陳代謝,有利于經絡平衡和免疫系統的。如果老憋著不出汗,時間長了,皮膚就不會呼吸,會造成很多人體代謝系統的紊亂,并且把這種皮膚的排毒功能都轉到了腎和肝上,從而增加了肝腎的負擔,這也是為什么現在人越來越容易生病的原因之一。圖片近年來,人民生活水平提高,開始追求高品質生活,養生也受到了前所未有的重視,汗蒸養生便是其中的一種養生方法。汗蒸養生從根本上調理人體體質,效果顯著,沒有任何的毒副作用,所以受到人們的青睞。中國汗蒸協會的王老師介紹說,汗蒸對一些濕寒所造成的風濕類疾病,或者經絡不通引起的疼痛有調理作用。另外,汗蒸能夠疏通經絡、活血行淤,并通過加速人體血液循環,及時的為身體細胞輸送所需營養,進而增強人體體質,維護人體。需要汗蒸的幾類人缺乏運動,肥胖的人群繁忙,快節奏的都市生活,常常會占去我們的運動時間,朝九晚五的工作讓我們無暇去做養生項目,只是長時間的趴在辦公室,漸漸地養成了很多的亞狀態,大肚腩,水腫、肥胖、頸椎病、身材走樣等各種狀況。嚴重的還會導致血脂異常、糖尿病等疾病。工作壓力大平時上班總覺得沒睡夠,昏昏沉沉的,到了中午就想睡覺,睡多久都不夠,總提不起精神,其實這是神經問題。說到底是人體神經開始衰弱,要提前進入養生。汗蒸房內的微電流可以對人體細胞進行深層按摩,促進血液循環,調節神經系統。并且,汗蒸時大量毒素可隨汗液排出體外,排除毒素一身放松。抵抗力低的人群汗蒸房內的電氣石通過加熱后,會發射出0.06毫安的微電流,這種微電流與人體靜電相匹配,會改善微循環,調節新陳代謝,休眠細胞,精神緊繃,增強身體的免疫能力,達到驅寒暖身的功效。結語其實,現在很多人都有慢性病,也是亞狀態,我們都應該去重視。亞早日調理就會避免發生大病或者是提早病癥。尤其是汗蒸養生,更能幫助中年人檢測身體,蒸一蒸就會反映出身體的好壞。汗蒸房有釋放負離子,發射生物波的功能,而負離子與生物波可以促進血液循環,活化人體細胞,同時,經過遠紅外電熱板后,蒸房內會分解出多種微量元素,在汗蒸過程中被人體吸收。當人體在遠紅外發熱板在高溫環境中,人體不會像桑拿那樣被迫打開毛孔,而是在各方面共同作用的情況下,從身體內部打開,這種發熱發汗方式更。
秋季,是個休閑的好季節,您在逛街壓馬路、四處旅游,汗蒸養生的時候,有一些人卻為自己的痛風而感到萬分苦惱,備受煎熬。小編不免為這些人感到心痛,由于早年的不注意造成了身體的病痛。痛風又稱“高尿酸血癥”,是指人體內嘌呤代謝異常引起血尿酸增高,以關節炎、痛風石和腎臟病變等為主要表現的一類疾病。汗蒸房安裝寧夏第五人民醫院大武口醫院的宋杰在《內蒙古中醫藥》發表《痛風病患者的心理特點、干預與教育指導》一文中寫道要對患者進行飲食干預,另外也要對患者進行運動、起居干預,文中寫道“起居有常,患有腳痛風應盡量避免過度勞累,緊張,受寒,關節損傷等誘發因素;尿酸的排泄途徑主要為小便、大便和汗液,也可以每天汗蒸1 次,汗蒸時隨時補充水分,有助排除尿酸?!彼拇ㄊ∫速e市人民醫院骨二科的藍天玉、關小嬌、周銀遠發表在《臨床合理用藥》上的論文《痛風患者的護理體會》一文中也寫道“痛風患者尤應注意飲食調節,起居有常,不可過勞,防止受寒,注意雙足保暖,易發部位不要裸露,不可風吹、濕冷等。秋季汗蒸的好處:秋季是皮膚干燥的季節,汗蒸可以對皮膚有很好的調理和改善作用使皮膚健康。冬季不用說, 很冷哦。做個汗蒸是一個不錯的選擇。保健又舒服。秋季汗蒸除了一般的保健養生效果外,還有重要的一個特點,那就是防止癌細胞,別不信!你仔細往下看:1、風濕與關節炎:秋冬季也是風濕與關節炎的多發季節 ,秋冬季節常會聽潮人說:“走,到汗蒸館去!”。汗蒸養生會所主要是養生保健、美容美體的綜合性場所,汗蒸養生會所中的汗蒸館在秋冬季節深受人們的喜愛,也是人們聚會休閑的好去處。2、排毒養顏:秋季人體新陳代謝減緩,一些毒素不易排出,要想好,身體的血液循環和內分泌正常才能有好的。而在這個季節汗蒸,不僅可以活化面部,促進面部微循環。同時汗蒸可以改善人體內分泌,使毒素徹底排除。補水除燥:秋天氣候干燥,致使皮膚粗糙,暗淡無光。汗蒸則可以活化體內水分子,提高身體含氧量,使干涸細胞恢復活力。從內部著手,改善身體缺水環境。修形美體:消耗秋季進補堆積在體內的脂肪。3、秋季乏力、倦怠:汗蒸房內的功能材料,受熱后釋放出與人體相匹配的0.06毫安的生物電,為人體補充能量。4、提高質量:利用汗蒸房的電氣石所產生的能量,能夠解除工作壓力,放松心情。提高免疫力,疾病:秋季氣候晝夜溫差大,容易誘發多種疾病。蒸房內的遠紅外線以及負氧離子的作用,可以提高人體免疫力,疾病。同時還對于一些疾病的康復有輔助作用。5、修形美體:汗蒸可以消耗秋季進補堆積在體內的脂肪。汗蒸的基本特點就是,有病調理,沒病健身。希望大家抽出時間多去汗蒸房走一走,蒸一蒸。因為,現在我們每個人的亞狀態普遍嚴重,亞說白了就是病癥的潛伏期,還沒有發展到能感覺出來的狀態。早汗蒸早受益,還能把萌芽狀態的病灶徹底清理干凈,讓我們的身體健康。