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發電機發電機租賃廠家直營
1.只有做好檢查工作,才能保證與客戶對接后發電機的正常運行,讓客戶覺得貴公司很專業; 2.在運輸發電機組前,檢查發電機故障并解決。記起筆記本的每一個缺點。反復標注故障,大大提高租賃前的檢查效率; 3.只有機組人員才能正常工作,不耽誤正常交貨進度,服務好客戶,客戶下次會配合您。 4.租用發電機前,要認真做好設備的外觀和內部檢查,檢查外觀是否有問題,特別是無明顯傷疤。如果出現這些問題,及時拍照更為關鍵。 5.設備能否使用也是我們租用發電機時應該了解的一個條件。每種設備的用途不同,性能也不同,我們可以認真做好相關的了解。 6.在仔細檢查設備的同時,我們還應確認合同的詳細條款,不同的合同內容對我們的時間使用有不同程度的影響。
發電機租賃的服務很重要: 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶回饋的問題到客服人員接受處理,再到相關工作人員解決問題, 客服人員再將問題處理結果反饋給客戶。在整個售后服務體系中信息傳遞的主線必須保證它的通暢。 二、增加客戶問題的受理途徑。 信息技術的快速發展,客戶服務熱線已經不能滿足互聯網時代發展的需求。無論是官方網站,公眾號,郵件等等,都可以是企業受理客戶的途徑,這樣不僅方便可客戶,了客戶體驗,還能擴大企業的宣傳途徑。 三、確保客戶的每一個問題都有人負責。 首先,做好客服人員的培訓工作,做到客戶可以隨時反饋問題;其次,明確各部門對接人,確保責任落實到人,直到處理完成; ,每件客戶問題的反饋都必須形成獨立的檔案,便于日后的客戶回訪工作。
億通達機械設備有限公司針對不同客戶需求,我們可度身訂做各種 河源源城發電機租賃及多種 河源源城發電機租賃周邊設備等,我們注重產品與市場的銜接,公司有一批經驗豐富的產品研發小組,在把握產品質量的同時,又不斷開發適合市場需求的新款式。