殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求，細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準，通過抓規范促、抓服務促效益，提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。 2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務，各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。 3.服務手段。充分利用現代信息技術成果，通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博，公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾，提供網絡數據下載和服務查詢，接受網格咨詢和投訴建議，促進殯葬服務單位規范化建設。

骨灰安葬方式1、 骨灰堂：室內骨灰架寄存，是目前骨灰安放的主要方式；2、 骨灰墻：在墻壁上砌格子，將骨灰盒放入，用石板封閉；3、 骨灰亭：亭式建筑，亭內、外墻可以存放骨灰，類似骨灰墻寄存；4、 骨灰廊：彩畫地上長廊，墻內存放骨灰，石板封閉；5、 骨灰深葬：將骨灰存入地下室封閉，地上為亭；6、 骨灰林：將骨灰埋入選擇好的樹下，做簡單標記；7、 骨灰墓：地下修建墓穴，地上立碑；8、 骨灰撒海：隨時登記手續；9、 海葬10、樹葬：將逝者的骨灰安葬于樹下，是“入土為安”好的詮釋。我們竭誠為顧客提供優質的“殯葬一條龍”服務，絕不向喪戶提出一個承包價，虛報高價，賺取與殯儀館發生實際費用的差價，切實維護好喪戶的利益，努力打造殯葬行業的誠信服務品牌。

我們提供與本地相應的各項禮儀服務和各種檔次的服務與用品，服務各種群眾。我們將親情服務，讓死者得到安息，讓生者得到慰藉。（一）、承諾：價格透明化、消費自愿化、服務人性化、技能專業化，以人為本、誠信服務原則，盡大努力提供殯葬禮儀服務。（二）、服務宗旨：以便百姓、利百姓、為百姓、節約薄利為宗旨。堅守承諾，服務周到，使您放心滿意，放松您沉重的心情，順利把喪事辦好。（三）、服務項目：上門設置靈堂、為老人穿衣、火化爐預定、訂送花圈、壽衣、遺像放大、安排樂隊、提供冰棺、毛巾、香皂批發、陪同死亡證明、免費派車接送成都各大陵園選墓。（四）、車接車送，服務如浴春風，工作準則：服務至上，文明用語，接聽耐心，記錄準確，處理及時，操作規范，完整歸擋。

必要的葬禮產品和任何想要的紀念館能買到殯儀館墓地或專業零售商。你不需要購買這些產品從殯儀館或公墓是處理葬禮服務。你的選擇包括:1.棺材。如果身體將被埋葬你需要選擇一個棺材。有許多類型的棺材以適應不同口味、大小和預算。他們可由金屬、木材和玻璃纖維。棺材的室內織物可以不同的材料顏色和設計。2。棺材。大多數墓地需要外部埋葬容器(即棺材)把棺材在埋葬。他們的主要目的是支持土壤。要求通常是混凝土箱。更復雜的圍場埋葬金庫可能是由混凝土和內襯塑料或金屬。當身體將被埋在一座陵墓墓地不需要任何容器之外的棺材。3.骨灰盒。當火葬是選擇為的安排是需要保持灰燼。即使家庭計劃將骨灰撒將需要一個容器來保存灰燼直到散射發生。骨灰盒可以在大理石、木材或金屬如銅或鋼。殯葬他們可以個性化與雕刻、軍事獎章和徽章。4。墓碑。墳墓標記可以是石頭做成的如花崗巖或大理石或金屬如銅。紀念館躺平與地面。紀念碑坐直和大小不同。購買一個墓碑前找出你的公墓的規則和規定標志位置和類型。5。網上紀念碑。家庭可以記住親人和持久的紀念碑在萬維網。這些紀念碑是可以通過你的喪葬承辦人通常包括一個傳記和你所愛的人的照片以及個人問候.