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殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求，細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準，通過抓規范促、抓服務促效益，提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。 2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務，各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。 3.服務手段。充分利用現代信息技術成果，通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博，公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾，提供網絡數據下載和服務查詢，接受網格咨詢和投訴建議，促進殯葬服務單位規范化建設。

必要的葬禮產品和任何想要的紀念館能買到殯儀館墓地或專業零售商。你不需要購買這些產品從殯儀館或公墓是處理葬禮服務。你的選擇包括:1.棺材。如果身體將被埋葬你需要選擇一個棺材。有許多類型的棺材以適應不同口味、大小和預算。他們可由金屬、木材和玻璃纖維。棺材的室內織物可以不同的材料顏色和設計。2。棺材。大多數墓地需要外部埋葬容器(即棺材)把棺材在埋葬。他們的主要目的是支持土壤。要求通常是混凝土箱。更復雜的圍場埋葬金庫可能是由混凝土和內襯塑料或金屬。當身體將被埋在一座陵墓墓地不需要任何容器之外的棺材。3.骨灰盒。當火葬是選擇為的安排是需要保持灰燼。即使家庭計劃將骨灰撒將需要一個容器來保存灰燼直到散射發生。骨灰盒可以在大理石、木材或金屬如銅或鋼。殯葬他們可以個性化與雕刻、軍事獎章和徽章。4。墓碑。墳墓標記可以是石頭做成的如花崗巖或大理石或金屬如銅。紀念館躺平與地面。紀念碑坐直和大小不同。購買一個墓碑前找出你的公墓的規則和規定標志位置和類型。5。網上紀念碑。家庭可以記住親人和持久的紀念碑在萬維網。這些紀念碑是可以通過你的喪葬承辦人通常包括一個傳記和你所愛的人的照片以及個人問候.

殯葬服務一條龍. 擁有一支專業的殯葬服務隊伍，經過資深專業人士的長期培訓，結合各地民俗，總結 出一套專業的服務流程。服務內容：殯儀咨詢 訂做壽衣 遺像制作 遺體接運 遺體整容 靈堂布置法事超度 代發訃告 安排火化 墓園擇位 墓碑制作 立碑安放殯葬用品：壽衣、壽枕、壽被、骨灰盒、棺木、鮮花花圈、 遺像、黑紗白花、孝服、香燭、冥紙、紙花圈、鞭炮、紙扎、紙牛、紙馬、紙車等乞今為止，我公司接待殯儀一條龍服務2000多宗，得到了 家屬很高的評價。殯儀服務是個新興的行業，相信經過我們所有員工的共同努力，以更大的熱情投入到服務中去， 會有越來越多的家屬來信任我們，越來越多的家屬 從中得到實惠。

遺體接運。遺體接運車輛統一車身顏色、標志標識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規范服務用語。殯儀服務員跟車服務， 時間向喪戶發放惠民便民服務指南、"菜單式"明白消費卡和服務質量跟蹤卡。遺體存放。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續和逝者身份信息檔案，根據家屬意愿開展遺體清洗、修復、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務。守靈服務。設置"家庭式"守靈服務場所，應當包括靈堂、活動室、休息室、客房、洗漱間等功能用房，配備床鋪、沙發、桌椅、電視、空調等生活設施，提供專業守靈指導，打造"賓館式"守靈服務。殯葬服務

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