不被“價格”問題困擾,讓顧客覺得不貴!
如何不被“價格”問題困擾?
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價格談判是一門大學(xué)問,導(dǎo)購人員每天都會遇到,處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面:
1、不要被顧客的購買習(xí)慣嚇倒
俗話說“買家沒有賣家精”,顧客不知道產(chǎn)品價格中包含的成本和利潤等要素,為了不吃虧就會大幅度講價,無論導(dǎo)購說什么,都以“太貴了”擋回來,這已經(jīng)成為了消費者的習(xí)慣,導(dǎo)購人員不要被顧客的這種習(xí)慣嚇倒。
2、不要抱怨顧客隨便砍價
有些導(dǎo)購聽到顧客隨便砍價就會抱怨,其實消費者并不知道產(chǎn)品的價格底線和成本底線,不知者不怪罪,隨便砍價不是消費者的錯。
3、提高價格應(yīng)對能力,增強(qiáng)價格信心
價格應(yīng)對能力是導(dǎo)購人員應(yīng)具備的重要能力。導(dǎo)購要清楚產(chǎn)品價格所對應(yīng)的價值,明白產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢和差異化,對產(chǎn)品價格有信心。價格信心來源于三個比較:
一是和產(chǎn)品成本相比較;
二是與同行的產(chǎn)品相比較;
三是從硬件、軟件、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量上相比較。
如何讓顧客覺得“不貴”?
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耳聽為虛,眼見為實,看上去值才是真的值。顧客相信的是自己的眼睛,因此產(chǎn)品要想賣出好價錢,就要讓顧客覺得“值”。
1、讓店鋪看上去“值”
讓店面看上去“值”表現(xiàn)在以下幾個方面:門頭形象,店鋪的裝修要到位;門頭干凈,店鋪和貨架要整潔、干凈;導(dǎo)購的精神面貌積極向上。
【要點提示】
如何讓店鋪看上去“值”:
① 門頭形象良好;
② 門頭干凈整潔;
③ 導(dǎo)購精神面貌積極向上。
2、讓導(dǎo)購看上去“值”
讓導(dǎo)購看上去“值”包括兩個方面:
,導(dǎo)購的精神面貌良好;
第二,導(dǎo)購的專業(yè)化程度要高
對于專業(yè)化,形式比內(nèi)容更重要,顧客判斷導(dǎo)購是否專業(yè),會從外表、穿著、道具、話術(shù)、微笑等方面考核。
3、讓陳列看上去“值”
產(chǎn)品陳列是一門大學(xué)問,陳列強(qiáng)調(diào)“生動化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。
4、讓道具看上去“值”
導(dǎo)購要學(xué)會使用道具營銷,即使用相應(yīng)的道具襯托和證明產(chǎn)品的價值。道具包括產(chǎn)品手冊、客戶的留言和表揚信等。
5、讓話術(shù)聽上去“值”
話術(shù)營銷非常重要,“特、優(yōu)、利、證”是話術(shù)營銷中常用的一種方法。
價格應(yīng)對實戰(zhàn)策略
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1、價格一定讓你滿意
當(dāng)顧客剛剛接觸導(dǎo)購,對產(chǎn)品還不是非常了解,就與導(dǎo)購談價錢的時候,導(dǎo)購可以使用這句話術(shù)。
當(dāng)顧客看到產(chǎn)品價格標(biāo)簽后依然詢問導(dǎo)購價錢時,說明顧客覺得產(chǎn)品價錢有點貴,想和導(dǎo)購確認(rèn)一下,如果導(dǎo)購就事論事,回答產(chǎn)品價格,就是不科學(xué)的做法。
導(dǎo)購應(yīng)該說“價格一定讓你滿意”,這樣回答的好處是,顧客不會因為價格問題與導(dǎo)購談崩,談判還能進(jìn)行下去。隨著顧客對產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng)烈,對價格的敏感度就會下降。
2、進(jìn)行價值塑造
價值塑造得越成功,顧客的滿意度越高,成交的可能性就越大。進(jìn)行價值塑造時,導(dǎo)購可以增加產(chǎn)品的賣點、利用信息不對等因素或者其他因素給產(chǎn)品加分,比如先進(jìn)的工藝、央視上榜品牌等,告訴顧客產(chǎn)品值得這個價格。
3、節(jié)奏掌控
導(dǎo)購與顧客進(jìn)行價格談判時,一定不能先著急。比如,產(chǎn)品的標(biāo)價是180元,終可以降到150元,導(dǎo)購可以分為三個梯度降價:175元、160元、155元。剛開始讓步可以大一點,后來讓步越來越小,掌握好讓步的節(jié)奏。
導(dǎo)購每讓出一小步,都要提出相應(yīng)的條件,比如可以要求顧客常來,或者是介紹其他消費者;而且每讓出一小步,都要死死地頂住,不能讓顧客覺得還有講價的空間。
4、讓顧客看到努力
如果顧客覺得導(dǎo)購在價格讓步中很輕松,就會進(jìn)一步與導(dǎo)購進(jìn)行價格談判,因此,在價格談判時,導(dǎo)購要通過語言、表情、肢體動作等讓顧客覺得已經(jīng)盡力了。專業(yè)汗蒸房安裝
如何解決五類價格異議
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類:認(rèn)可產(chǎn)品,但覺得價格太高
有些顧客認(rèn)可產(chǎn)品,但堅持認(rèn)為價錢太高。其實在本質(zhì)上,產(chǎn)品“貴不貴”就是“值不值”的問題。
因此遇見這種異議時,導(dǎo)購就要進(jìn)行價值塑造,讓顧客覺得產(chǎn)品有賣點。如果已經(jīng)進(jìn)行了價值塑造,顧客依然覺得產(chǎn)品價錢高,導(dǎo)購就可以考慮給顧客一些小贈品或者其他服務(wù)項目。
第二類:挑剔產(chǎn)品,與其他產(chǎn)品比較
顧客如果總是挑剔產(chǎn)品,說明他屬于分析型,導(dǎo)購此時要擺事實、講道理、引用數(shù)據(jù)與顧客進(jìn)行充分的溝通。
當(dāng)顧客將產(chǎn)品與其他品牌進(jìn)行比較時,導(dǎo)購不能貶低其他品牌,而應(yīng)該找出產(chǎn)品的差異化,并且強(qiáng)調(diào)、放大該差異。
第三類:討價還價是糾纏不清
當(dāng)顧客總是在價格問題上糾纏不清時,導(dǎo)購要讓顧客明白產(chǎn)品的價格底線不能再降了,還要照顧顧客的情緒,用小贈品進(jìn)行賄賂。
第四類:以老客戶為條件要求降價
有些顧客以老顧客為條件,要求進(jìn)一步降低價格。店鋪對于老顧客的優(yōu)惠往往是比較大的,如果老顧客依然要求降價,導(dǎo)購可以在個人能力所及的范圍內(nèi)給顧客一些服務(wù),并且提出其他相應(yīng)條件,比如介紹其他顧客等,這叫做捆綁銷售。
第五類:企圖放棄贈品來降低價格
有些顧客寧愿舍棄贈品也要降低價格,此時導(dǎo)購一定不能妥協(xié),因為一旦降價,就會導(dǎo)致老客戶之間沒有被公平對待。
我們要讓顧客明白,選擇贈品比降價更有優(yōu)勢,因為贈品只有特定群體才能獲得。
汗蒸房的功效:1、使細(xì)胞活性化人體吸收的負(fù)離子對細(xì)胞膜發(fā)生作用,有促進(jìn)鉀離子、鈣離子、鍶離子、鎂離子、鋰離子等 交換的作用,也就是說負(fù)離子使細(xì)胞活化了。2、凈化血液細(xì)胞的活性化促使新陳代謝活躍。廢物和有毒有害物質(zhì)都能有效地排除,保持血液的凈化 狀態(tài)。負(fù)離子有抑制***膽固醇的直接功能,使***降,低降低了***的發(fā)病率。具有 ***、改善心肌營養(yǎng)狀況。并能減慢紅血球沉降速率、延長凝血時間、使周圍紅血球、白血 球的數(shù)量增加。3、恢復(fù)疲勞機(jī)體疲勞是因為被稱為疲勞元素——乳酸、焦性葡萄糖積蓄在體內(nèi)而產(chǎn)生的。這是人們不正 常的飲食習(xí)慣造成的,即食肉、魚、海鮮和煙酒等,長期積累***而形成酸性體質(zhì)。人體吸 附負(fù)離子后,體液呈弱堿性,全身新陳代謝變得活躍,積蓄在體內(nèi)的疲勞元素得到充分燃燒 ,汗蒸房多少錢一平方,了疲勞因子。體力自然恢復(fù)而精神煥發(fā)。4、植物神經(jīng)系統(tǒng)穩(wěn)定汗蒸房安裝植物神經(jīng)系統(tǒng)分為交感神經(jīng)和副交感神經(jīng),前者使***的功能興奮,后者使其抑制,如果兩 者失衡,內(nèi)臟***則發(fā)生功能障礙,容易患病。負(fù)離子可以影響植物神經(jīng)系統(tǒng)的應(yīng)激功能, 使失衡的神經(jīng)系統(tǒng)功能調(diào)整至狀態(tài)。因此可***和精神緊張狀態(tài),對***有很 好的保健作用。5、改善***系統(tǒng),增強(qiáng)抗病能力負(fù)離子能活躍網(wǎng)狀內(nèi)皮系統(tǒng)功能使血液中丙球蛋白含量***從而提高機(jī)體的抗病能力。它能改善白細(xì)胞的數(shù)量和質(zhì)量,增強(qiáng)白細(xì)胞吞噬細(xì)菌的能力。
想要?鹽蒸養(yǎng)生必不可少。御蒸堂汗蒸房安裝公司想要?鹽蒸養(yǎng)生必不可少圖片鹽蒸房的保健功效1、顯著的一點就是美白,改變皮膚膚質(zhì),增強(qiáng)皮膚彈性,延緩衰老,尤其婦女士為明顯,蒸過幾次后就會使光滑細(xì)嫩;圖片2、具有贅肉、祛寒減脂肪、潤白皮膚、修形的作用,對于也有顯著療效;圖片3、鹽房持續(xù)釋放出的天然負(fù)氧離子能使人體完全放松,舒緩緊張情緒、減輕壓力,有鎮(zhèn)定、安神作用;圖片4、加速體內(nèi)血液循環(huán)、打開毛孔,打通身體內(nèi)環(huán)境,徹底排出身體污物;圖片5、身體休眠細(xì)胞,增強(qiáng)人體免疫力,促進(jìn)傷口愈合;圖片6、加強(qiáng)氣管、支氣管及肺部功能,對脫敏、排痰有良好的作用;7、排出汗水和積聚在體內(nèi)的污物,能夠減輕關(guān)節(jié)炎、腸胃病、慢性支氣管炎等癥狀;8、增加身體基礎(chǔ)代謝,降低血糖、膽固醇、甘油三脂,增加運動耐力;9、抑菌、促進(jìn)肌體修復(fù)與再生功能;10、改善酸性體質(zhì)及治療都市人群亞狀態(tài),對及神經(jīng)衰弱有很好功效。除了以上十點,鹽蒸房還有許多保健方面的療效。以下就是從調(diào)節(jié)酸性體質(zhì)與排毒作用等方面介紹其作用。圖片調(diào)整酸性體質(zhì):排除引起疲勞和老化的乳酸、流離脂肪酸、引起痛風(fēng)的尿酸等有礙新陳代謝的酸性物質(zhì)。平衡人體酸堿度 當(dāng)體液呈弱堿性時身體 反之體液長期呈弱酸性 內(nèi)臟功能就不正常 新陳代謝遲鈍 各種疾病也會隨之產(chǎn)生。恒定的體液酸堿平衡是保持細(xì)胞正常代謝的重要條件 而決定體液酸、堿度的一個重要條件: 氫離子濃度降低 使體液呈弱堿性 從而達(dá)到人體的酸、堿度平衡。圖片排毒作用:人體內(nèi)積累了大量的污物,如鈉、酒精、尼古丁、膽固醇、致癌重金屬離子等(鎘、鉛、鋅、鎳),低溫排汗有效的排毒方法。鹽蒸出汗能把人體內(nèi)積累的大量污物及殘留物等隨汗排出體外通過刺激汗腺來提高皮膚的透氣性 發(fā)揮解毒和自潔能力。
秋季,是個休閑的好季節(jié),您在逛街壓馬路、四處旅游,汗蒸養(yǎng)生的時候,有一些人卻為自己的痛風(fēng)而感到萬分苦惱,備受煎熬。小編不免為這些人感到心痛,由于早年的不注意造成了身體的病痛。痛風(fēng)又稱“高尿酸血癥”,是指人體內(nèi)嘌呤代謝異常引起血尿酸增高,以關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)石和腎臟病變等為主要表現(xiàn)的一類疾病。汗蒸房安裝寧夏第五人民醫(yī)院大武口醫(yī)院的宋杰在《內(nèi)蒙古中醫(yī)藥》發(fā)表《痛風(fēng)病患者的心理特點、干預(yù)與教育指導(dǎo)》一文中寫道要對患者進(jìn)行飲食干預(yù),另外也要對患者進(jìn)行運動、起居干預(yù),文中寫道“起居有常,患有腳痛風(fēng)應(yīng)盡量避免過度勞累,緊張,受寒,關(guān)節(jié)損傷等誘發(fā)因素;尿酸的排泄途徑主要為小便、大便和汗液,也可以每天汗蒸1 次,汗蒸時隨時補(bǔ)充水分,有助排除尿酸?!彼拇ㄊ∫速e市人民醫(yī)院骨二科的藍(lán)天玉、關(guān)小嬌、周銀遠(yuǎn)發(fā)表在《臨床合理用藥》上的論文《痛風(fēng)患者的護(hù)理體會》一文中也寫道“痛風(fēng)患者尤應(yīng)注意飲食調(diào)節(jié),起居有常,不可過勞,防止受寒,注意雙足保暖,易發(fā)部位不要裸露,不可風(fēng)吹、濕冷等。秋季汗蒸的好處:秋季是皮膚干燥的季節(jié),汗蒸可以對皮膚有很好的調(diào)理和改善作用使皮膚健康。冬季不用說, 很冷哦。做個汗蒸是一個不錯的選擇。保健又舒服。秋季汗蒸除了一般的保健養(yǎng)生效果外,還有重要的一個特點,那就是防止癌細(xì)胞,別不信!你仔細(xì)往下看:1、風(fēng)濕與關(guān)節(jié)炎:秋冬季也是風(fēng)濕與關(guān)節(jié)炎的多發(fā)季節(jié) ,秋冬季節(jié)常會聽潮人說:“走,到汗蒸館去!”。汗蒸養(yǎng)生會所主要是養(yǎng)生保健、美容美體的綜合性場所,汗蒸養(yǎng)生會所中的汗蒸館在秋冬季節(jié)深受人們的喜愛,也是人們聚會休閑的好去處。2、排毒養(yǎng)顏:秋季人體新陳代謝減緩,一些毒素不易排出,要想好,身體的血液循環(huán)和內(nèi)分泌正常才能有好的。而在這個季節(jié)汗蒸,不僅可以活化面部,促進(jìn)面部微循環(huán)。同時汗蒸可以改善人體內(nèi)分泌,使毒素徹底排除。補(bǔ)水除燥:秋天氣候干燥,致使皮膚粗糙,暗淡無光。汗蒸則可以活化體內(nèi)水分子,提高身體含氧量,使干涸細(xì)胞恢復(fù)活力。從內(nèi)部著手,改善身體缺水環(huán)境。修形美體:消耗秋季進(jìn)補(bǔ)堆積在體內(nèi)的脂肪。3、秋季乏力、倦?。汉拐舴績?nèi)的功能材料,受熱后釋放出與人體相匹配的0.06毫安的生物電,為人體補(bǔ)充能量。4、提高質(zhì)量:利用汗蒸房的電氣石所產(chǎn)生的能量,能夠解除工作壓力,放松心情。提高免疫力,疾?。呵锛練夂驎円箿夭畲?,容易誘發(fā)多種疾病。蒸房內(nèi)的遠(yuǎn)紅外線以及負(fù)氧離子的作用,可以提高人體免疫力,疾病。同時還對于一些疾病的康復(fù)有輔助作用。5、修形美體:汗蒸可以消耗秋季進(jìn)補(bǔ)堆積在體內(nèi)的脂肪。汗蒸的基本特點就是,有病調(diào)理,沒病健身。希望大家抽出時間多去汗蒸房走一走,蒸一蒸。因為,現(xiàn)在我們每個人的亞狀態(tài)普遍嚴(yán)重,亞說白了就是病癥的潛伏期,還沒有發(fā)展到能感覺出來的狀態(tài)。早汗蒸早受益,還能把萌芽狀態(tài)的病灶徹底清理干凈,讓我們的身體健康。