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)現場審核中受審核人員對審核員所提問題的回答,也可成為客觀證據。對于通過面談取得的息,應當通過其他事實得以證實,避免受審核人員情緒緊張或口誤造成回答失誤,導致錯判。例如:受審核人員不了解本身的職責,需更進一步核實的是受審者是否履行本人的職責。又如,受審核者說“所有目標指標已完成”,確切的證據應是涉及完成的記錄和可見的有形證據。




對出現輕不符合事項的企業,應不影響注冊、但對輕不符合項,受審核方也要在認證機構規定時間內提出整改方案,采取有效措施,并經認證機構跟蹤確定符合后,才注冊。


對于觀察事項,一般要求受審核方提出限期整改方案,審核無需跟蹤驗證,只要求對方引起關注,對可能的風險有所準備并加以和糾正。觀察項,一般也不計入審核報告和審核結論中。





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必須以審核準則為依據


判定不符合時,一定要以審核準則為依據。不能夠以審核員個人的任何意見、觀點作依據。也就是說審核員開具的不符合項必須在審核準則中明確地找到所不符合的條款。




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