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)現(xiàn)場(chǎng)審核中受審核人員對(duì)審核員所提問(wèn)題的回答,也可成為客觀證據(jù)。對(duì)于通過(guò)面談取得的息,應(yīng)當(dāng)通過(guò)其他事實(shí)得以證實(shí),避免受審核人員情緒緊張或口誤造成回答失誤,導(dǎo)致錯(cuò)判。例如:受審核人員不了解本身的職責(zé),需更進(jìn)一步核實(shí)的是受審者是否履行本人的職責(zé)。又如,受審核者說(shuō)“所有目標(biāo)指標(biāo)已完成”,確切的證據(jù)應(yīng)是涉及完成的記錄和可見(jiàn)的有形證據(jù)。




對(duì)出現(xiàn)輕不符合事項(xiàng)的企業(yè),應(yīng)不影響注冊(cè)、但對(duì)輕不符合項(xiàng),受審核方也要在認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出整改方案,采取有效措施,并經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)跟蹤確定符合后,才注冊(cè)。


對(duì)于觀察事項(xiàng),一般要求受審核方提出限期整改方案,審核無(wú)需跟蹤驗(yàn)證,只要求對(duì)方引起關(guān)注,對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)有所準(zhǔn)備并加以和糾正。觀察項(xiàng),一般也不計(jì)入審核報(bào)告和審核結(jié)論中。





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必須以審核準(zhǔn)則為依據(jù)


判定不符合時(shí),一定要以審核準(zhǔn)則為依據(jù)。不能夠以審核員個(gè)人的任何意見(jiàn)、觀點(diǎn)作依據(jù)。也就是說(shuō)審核員開(kāi)具的不符合項(xiàng)必須在審核準(zhǔn)則中明確地找到所不符合的條款。




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