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博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司是 廣東中山AS9100認證協(xié)會會員單位。本公司專業(yè)從事 廣東中山AS9100認證的開發(fā)，生產(chǎn)和銷售服務于一體的高新技術(shù)企業(yè) ，公司生產(chǎn)設備齊全，生產(chǎn)工藝先進，擁有一套完善、精密、可靠的檢驗設備， 廣東中山AS9100認證產(chǎn)品采用國標組織生產(chǎn)，嚴把原材料進廠檢驗關(guān)，對產(chǎn)品實行送檢、抽檢、巡檢“三檢”相結(jié)合，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局采標驗收可放心采購。

【iso20000認證】FSC認證口碑公司



4．認證審核準備
1) 如有必要，聯(lián)系認證機構(gòu)進行內(nèi)審，為正式的審核預定時間；
2) 與認證機構(gòu)充分交流以建立對審核范圍、審核內(nèi)容的共同理解；
3) 準備審核所需要的“證據(jù)”：文檔，記錄，等等。
5．認證審核
典型的認證審核包括：
1) 協(xié)定參考標準和審核范圍的條款；
2) 離場的對文檔和流程的評估；
3) 現(xiàn)場的對員工和流程的審核；
4) 審核結(jié)果的陳述。




若為使ISO20000認證范圍準確清晰，也可以包括更多的參數(shù)。參數(shù)舉例如下：
1、提供服務的組織單元 ( 例如 : 單一部門，幾個部門或所有部門 )
2、可提供的服務 ( 例如：單一服務，服務群或所有服務；財務服務，零售服務，郵件服務 )
3、服務提供商的物理位置 ( 例如：單一辦公地點或多個辦公地點；地域， ，全球 )
4、所包括的客戶 ( 例如：所服務的一個客戶或多個客戶，外部客戶或內(nèi)部客戶 )
5、所包括的技術(shù) ( 例如：服務器；桌面，網(wǎng)絡，通訊，存儲系統(tǒng)，環(huán)境設備，應用系統(tǒng)，多媒體系統(tǒng) 
 
)
由于參數(shù)所涉及的息會隨時間發(fā)生變化，故服務提供商應確保認證范圍像前期規(guī)劃的那樣是準確的，
 
明確的，同時，應盡可能滿足將來的發(fā)展。服務供應商也應定期檢查服務管理范圍和范圍描述以確保其
 
適宜性。



 
IT服務管理體系建置方案
     專家顧問將整體規(guī)劃，同時遵循『計劃-實施-檢查-行動』(Plan-Do-Check-Act)的管理模式，進
 
行ITSM咨詢顧問項目，持續(xù)改善實施過程中所發(fā)現(xiàn)的缺失，以追求并確保完成咨詢顧問輔導項目的目標
 
。
     咨詢顧問可分為五階段為：
 一 前期調(diào)查研究階段：
     前期調(diào)查研究的主要工作是對組織/企業(yè)現(xiàn)狀進行了解和分析，確定項目實施范圍和詳細計劃，并
 
對現(xiàn)有的體系結(jié)構(gòu)進行梳理，評估目前的服務管理水平和業(yè)務對 IT 服務的需求




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