不被“價格”問題困擾，讓顧客覺得不貴！ 如何不被“價格”問題困擾？ 1 價格談判是一門大學問，導購人員每天都會遇到，處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面： 1、不要被顧客的購買習慣嚇倒 俗話說“買家沒有賣家精”，顧客不知道產品價格中包含的成本和利潤等要素，為了不吃虧就會大幅度講價，無論導購說什么，都以“太貴了”擋回來，這已經成為了消費者的習慣，導購人員不要被顧客的這種習慣嚇倒。 2、不要抱怨顧客隨便砍價 有些導購聽到顧客隨便砍價就會抱怨，其實消費者并不知道產品的價格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價不是消費者的錯。 3、提高價格應對能力，增強價格信心 價格應對能力是導購人員應具備的重要能力。導購要清楚產品價格所對應的價值，明白產品的賣點、優勢和差異化，對產品價格有信心。價格信心來源于三個比較： 一是和產品成本相比較； 二是與同行的產品相比較； 三是從硬件、軟件、服務態度、產品質量上相比較。 如何讓顧客覺得“不貴”？ 2 耳聽為虛，眼見為實，看上去值才是真的值。顧客相信的是自己的眼睛，因此產品要想賣出好價錢，就要讓顧客覺得“值”。 1、讓店鋪看上去“值” 讓店面看上去“值”表現在以下幾個方面：門頭形象，店鋪的裝修要到位；門頭干凈，店鋪和貨架要整潔、干凈；導購的精神面貌積極向上。 【要點提示】 如何讓店鋪看上去“值”： ① 門頭形象良好； ② 門頭干凈整潔； ③ 導購精神面貌積極向上。 2、讓導購看上去“值” 讓導購看上去“值”包括兩個方面： ，導購的精神面貌良好； 第二，導購的專業化程度要高 對于專業化，形式比內容更重要，顧客判斷導購是否專業，會從外表、穿著、道具、話術、微笑等方面考核。 3、讓陳列看上去“值” 產品陳列是一門大學問，陳列強調“生動化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。 4、讓道具看上去“值” 導購要學會使用道具營銷，即使用相應的道具襯托和證明產品的價值。道具包括產品手冊、客戶的留言和表揚信等。 5、讓話術聽上去“值” 話術營銷非常重要，“特、優、利、證”是話術營銷中常用的一種方法。 價格應對實戰策略 3 1、價格一定讓你滿意 當顧客剛剛接觸導購，對產品還不是非常了解，就與導購談價錢的時候，導購可以使用這句話術。 當顧客看到產品價格標簽后依然詢問導購價錢時，說明顧客覺得產品價錢有點貴，想和導購確認一下，如果導購就事論事，回答產品價格，就是不科學的做法。 導購應該說“價格一定讓你滿意”，這樣回答的好處是，顧客不會因為價格問題與導購談崩，談判還能進行下去。隨著顧客對產品的需求越來越強烈，對價格的敏感度就會下降。 2、進行價值塑造 價值塑造得越成功，顧客的滿意度越高，成交的可能性就越大。進行價值塑造時，導購可以增加產品的賣點、利用信息不對等因素或者其他因素給產品加分，比如先進的工藝、央視上榜品牌等，告訴顧客產品值得這個價格。 3、節奏掌控 導購與顧客進行價格談判時，一定不能先著急。比如，產品的標價是180元，終可以降到150元，導購可以分為三個梯度降價：175元、160元、155元。剛開始讓步可以大一點，后來讓步越來越小，掌握好讓步的節奏。 導購每讓出一小步，都要提出相應的條件，比如可以要求顧客常來，或者是介紹其他消費者；而且每讓出一小步，都要死死地頂住，不能讓顧客覺得還有講價的空間。 4、讓顧客看到努力 如果顧客覺得導購在價格讓步中很輕松，就會進一步與導購進行價格談判，因此，在價格談判時，導購要通過語言、表情、肢體動作等讓顧客覺得已經盡力了。專業汗蒸房安裝 如何解決五類價格異議 4 類：認可產品，但覺得價格太高 有些顧客認可產品，但堅持認為價錢太高。其實在本質上，產品“貴不貴”就是“值不值”的問題。 因此遇見這種異議時，導購就要進行價值塑造，讓顧客覺得產品有賣點。如果已經進行了價值塑造，顧客依然覺得產品價錢高，導購就可以考慮給顧客一些小贈品或者其他服務項目。 第二類：挑剔產品，與其他產品比較 顧客如果總是挑剔產品，說明他屬于分析型，導購此時要擺事實、講道理、引用數據與顧客進行充分的溝通。 當顧客將產品與其他品牌進行比較時，導購不能貶低其他品牌，而應該找出產品的差異化，并且強調、放大該差異。 第三類：討價還價是糾纏不清　 當顧客總是在價格問題上糾纏不清時，導購要讓顧客明白產品的價格底線不能再降了，還要照顧顧客的情緒，用小贈品進行賄賂。 第四類：以老客戶為條件要求降價 有些顧客以老顧客為條件，要求進一步降低價格。店鋪對于老顧客的優惠往往是比較大的，如果老顧客依然要求降價，導購可以在個人能力所及的范圍內給顧客一些服務，并且提出其他相應條件，比如介紹其他顧客等，這叫做捆綁銷售。 第五類：企圖放棄贈品來降低價格 有些顧客寧愿舍棄贈品也要降低價格，此時導購一定不能妥協，因為一旦降價，就會導致老客戶之間沒有被公平對待。 我們要讓顧客明白，選擇贈品比降價更有優勢，因為贈品只有特定群體才能獲得。

現在，如果說某個人缺吃的，缺喝的估計沒人信了，但是說某個人突然病了，估計誰都會信。這就是我們現在面臨的一個狀況，誰都不缺吃穿，缺的反而是。現實生活中有很多這樣的例子：今天還是一個健康的人，明天就被疾病纏身了。這雖然看似突然，但絕非偶然，疾病都是慢慢積累形成的。要想身體，我們要做的就是提前養生，提前汗蒸，提前。汗蒸房安裝看到這張統計表是不是感覺很害怕，國人的養生保健已經迫在眉睫，這也是今天所要表達的中心思想：吃的好不如蒸的好！汗蒸是通過電氣石加熱釋放適合人體微電波，與人體產生共振，同時通過緩慢發汗逼出隱藏在身體的寒氣，從而達到排毒排寒的作用。尤其是對于風寒類疾病的朋友來說，汗蒸一個月就會明顯好轉，避免后期的吃藥治療。同時，汗蒸房里的紅外線加熱裝置，屬于一種高熱的物理治療法。汗蒸使人體毛孔擴張，通過逐漸升溫出汗，促進身體血液循環的一個過程，在這個過程中，汗水、被分解的多余脂肪、體內毒素一同排除體外，汗蒸一次等于全身做了一整套SPA，也可以稱作是“細胞浴”。汗蒸房內能夠釋放足量的負離子，不僅能有效殺滅病菌，更能提高人體免疫系統，提高抗病能力。對呼吸系統、支氣管炎，呼吸道感染類疾病都能起到很好的效果。汗蒸房就如同一個濃縮的小型“巴馬長壽村”，可查病、治病、防病，經常汗蒸一生。汗蒸八大功效一、顯著的一點就是美白，改變皮膚膚質，增強皮膚彈性，延緩衰老，尤其對女士為顯著，蒸過幾次后就會使皮膚光滑細嫩。二、具有贅肉、祛減脂肪、潤白皮膚、修形的作用，對于也有顯著療效。三、蒸房內釋放出的天然負離子能使人體完全放松。舒緩緊張的情緒、減輕壓力，有鎮定安神作用。四、加速體內血液循環、打開毛孔，打通身體內環境，徹底排出身體污物。五、身體休眠細胞，增強人體免疫力，促進傷口愈合。六、加強氣管、支氣管及肺部功能，對脫敏、排痰有良好的作用。七、抑菌、促進肌體修復與再生功能。八、改善酸性體質及治療都市人群亞狀態，對及神經衰弱有很好功效。現在，汗蒸養生已經在中國傳播開來，成了一種新的養生趨勢，人們總是有事沒事去蒸一下。但汗蒸也講究方法方式，其中大有學問。汗蒸對了事半功倍，相反，如果汗蒸方式不對，那就是事倍功半了。