蘇州客戶寄修WD500G臺式機硬盤數據恢復，硬盤型號:WD5000AAKX-08U6AA0，PCB號:2060-771640-003。工程師接到硬盤后檢測故障為：“硬盤通電異響診斷為磁頭損壞導致硬盤敲盤.需要開盤數據恢復。工程師從配件庫中找到同型號磁頭在無塵實驗室中對硬盤進行開盤檢查認真仔細檢測盤片狀況良好，更換磁頭后通過專業數據恢復PC3000，硬盤的固件檢測和備份然后通過PC3000 Data Extractor對用戶扇區進行鏡像。耗時兩個小時成功恢復出客戶的全部數據。