永發(fā)鋼鐵貿(mào)易有限公司一家專業(yè)生產(chǎn) 河北邢臺鍍銅扁鋼的廠家,我廠始終秉承“以品質(zhì)為基礎(chǔ),以服務(wù)為宗旨”,力求給廣大客戶提供z u iz u i優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,z u i的服務(wù),自創(chuàng)建以來贏得了客戶的一致好評和業(yè)內(nèi)的高度贊揚(yáng)。公司擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)、高標(biāo)準(zhǔn)的精良設(shè)備,公司擁有自己的生產(chǎn)廠房,能批量設(shè)計(jì)生產(chǎn)各種 河北邢臺鍍銅扁鋼等產(chǎn)品。公司制作材料的應(yīng)用,技術(shù)的開發(fā),質(zhì)量的檢驗(yàn)和制作工藝上都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)細(xì)節(jié)都力求完美精益求精。
鋼鐵是打造國之利器的基礎(chǔ)原料,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性毋庸置疑。而我國鋼鐵行業(yè)當(dāng)前面臨的產(chǎn)品質(zhì)量問題,與從鋼鐵企業(yè)一把手到消費(fèi)者的質(zhì)量意識不足,引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收、再創(chuàng)新力度不夠,以及文件化的質(zhì)量管理體系不健全等因素直接相關(guān)。
筆者從一個(gè)“老鋼鐵人”的視角,談?wù)剬ξ覈撹F行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的淺見,希望可以“一斑窺豹”。
質(zhì)量差距,是能力問題,還是態(tài)度問題?
網(wǎng)上有很多關(guān)于鋼鐵行業(yè)的文章,態(tài)度或歌頌,或鞭撻。歌頌的是規(guī)模,全球 ,不僅 ,而且占據(jù)全球粗鋼產(chǎn)量的“半壁江山”。鞭撻的是質(zhì)量,認(rèn)為我國鋼鐵產(chǎn)品多為中低端產(chǎn)品,在高端領(lǐng)域仍缺少發(fā)言權(quán)。
兩者說的都是事實(shí),不過都是部分的事實(shí)。70年來,特別是改革開放40年來,我國鋼鐵行業(yè)奮起直追,距離全球 的位置越來越近,裝備水平世界 ,部分重點(diǎn)鋼企產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到世界 水平。但是,綜合來看,我們尚未達(dá)到發(fā)達(dá) 水平,尤其是有很多民營鋼企整體的技術(shù)和運(yùn)行水準(zhǔn)離上世紀(jì)90年代日本中小鋼企還有不小的差距,產(chǎn)品質(zhì)量明顯低于發(fā)達(dá) 。
生產(chǎn)汽車鋼板時(shí),鋼水含氧量達(dá)不到低于10ppm的水平;在生產(chǎn)軸承鋼時(shí),不能保證鋼水含氧量在8ppm以下;在夾雜物控制上,總量不能達(dá)到3毫克/5千克甚至更低。這個(gè)時(shí)候,再說你的鋼鐵多么好,怎么可?筆者認(rèn)為,在尋求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),還要注重引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收、再創(chuàng)新。日本就走了靠引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)而迅速發(fā)展的道路,我國雖然也走了幾十年的引進(jìn)之路,但效果遠(yuǎn)不及日本。其主要原因就在于我們沒有很好地吸收利用海外先進(jìn)技術(shù),將其真正據(jù)為己有,并形成自己的競爭優(yōu)勢。
話說回來,以我們現(xiàn)在所處的水平,質(zhì)量和成本還沒有到完全不能調(diào)和的程度。追求較低的成本,實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量,應(yīng)該是每位技術(shù)人員的責(zé)任。這就要求鋼鐵行業(yè)廣大技術(shù)人員廣學(xué)博引、融會貫通,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
是現(xiàn)場操作人員整體素質(zhì)的提高。我們并不缺少的操作人員,我們?nèi)鄙俚氖莻鞒泻筒僮魅藛T與技術(shù)人員的交流溝通。所謂傳承,是指前人取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能夠傳遞給后來者,而不是讓后來者從頭開始、摸索前進(jìn)。這也就是ISO9000質(zhì)量管理體系特別強(qiáng)調(diào)的文件化管理。這里舉一個(gè)例子,某民企聘請了國外專家擔(dān)任高管,該國外專家提出要做好檔案管理工作,對此,該民企的理解是做好記錄工作,并保存在電腦中,以便查找。專家連連搖頭。他所指的檔案管理工作,其實(shí)就是文件化的質(zhì)量管理體系建設(shè)。操作人員與技術(shù)人員的交流溝通,目的是在反復(fù)琢磨中發(fā)現(xiàn)不足,提出改進(jìn)建議,通過反復(fù)改進(jìn)來提高質(zhì)量和質(zhì)量穩(wěn)定性。這兩點(diǎn),我國鋼鐵企業(yè)都在做,但與國外先進(jìn)企業(yè)相比仍有差距。