殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位，要按照服務流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務鏈，推出"打包"惠民服務項目，實行"一個電話、一次手續、一次付費"辦結制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。 接洽服務。以設區市為單位統一殯葬公益服務電話號碼，如申請"96"開頭特服號，為城鄉居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規范性服務用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續服務，認真受理投訴建議。

臨 終 咨 詢1. 二十四小時全年無休之臨終禮儀咨詢服務。2. 臨終時相關協助及輔導流程。3. 協助家屬安排臨終事宜。4. 專業財稅及法律顧問提供各項咨詢。5. 本公司各項外圍服務之介紹與說明。二、入殮1. 殯葬服務顧問備妥壽具并將壽衣擺飾妥當。3. 殯葬顧問為遺體凈身更衣。4. 引導家屬舉行入殮儀式。三、 遺 體 接 運1. 二十四小時接體專線，全年無休。2. 安排項目服務人員前往指定之殯儀館協助各項手續。3. 接運遺體車輛與服務人員抵達現場之接運服務。4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。5. 協助家屬服務之相關手續。四、 靈堂布置1. 由殯葬顧問為先人臨終開示、安置靈位，使初終之靈有所依歸。2. 場地規劃并設置靈堂供親友憑吊。3. 請家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。

銷售壽衣，花圈，鮮花花籃，搭靈堂、銷售骨灰盒、殯儀服務、喪葬用品全套、長期提供購墓、看墓、免費專車接送一、臨終關懷；二、給逝者凈身穿衣；三、靈車車接送遺體及親屬到殯儀館遺體寄存擇日選廳、交費等；四、豎靈服務，即設置錄堂；五、協助死亡證明，注銷戶口；六、選購用品；七、遺體告別八、火化，領灰；九、骨灰落葬或寄存嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務，各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。

我司是一家專業從事殯葬服務、喪葬服務、靈堂搭建、公墓銷售為一體的大型綜合型服務性單位。我們以弘揚中華孝道文化、崇尚敬老愛老傳統美德為己任，本著“便民、利民、助民、惠民”的服務宗旨，“認真、務實、品質”的服務理念，以“永續經營、崇禮敬禮”的經營態度，為廣大市民提供高品質的殯儀服務。“滿意的服務，合理的價格”是我們長期以來的服務準則。我們現設有24小時殯葬禮儀咨詢、殯儀策劃、壽衣銷售、遺像制作、搭棚豎靈、靈堂設計、民俗咨詢、墓園擇位、墓碑像制作、協助火化、公墓安葬及安葬禮儀等一條龍服務。從接到您電話開始，直至您的親人入土為安的整個過程，我公司都有一對一的客戶專員全程為您服務。您只需一個電話，我們將竭誠為您提供盡善盡美的服務，讓逝者得到妥善的壽終服務，讓親人得到一份貼心慰藉。