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天津殯葬車租賃服務電話本市服務
1.我司竭誠為廣大喪戶提供遺體穿衣，聯系車輛接送、火化、骨灰盒、墓地安葬等全程殯葬一條龍服務。絕不向喪戶提出一個承包價，虛報高價，賺取與殯儀館發生實際費用的差價，切實維護好喪戶的利益，努力打造殯葬行業的誠信服務品牌。一、喪葬程序1、死亡證明：當親人去世后，死者家屬或單位必須取得死亡證明：正常死亡的，由醫療衛生機構出具醫學死亡證明；非正常死亡的，由區、縣以上公安、司法部門出具死亡證明。2、注銷戶口：死者家屬持死亡證明書到駐地派出所注銷戶口。3、聯系火化：（1）打電話或派人前往殯儀館或殯葬服務站聯系火化，登記死者姓名、住址、年齡、性別、死亡原因、死亡時間、遺體所在地、死者戶口所在地；（2）登記家屬姓名、住址、電話、與死者關系等；（3）預定服務項目，服務時間。4、接運遺體：按預定時間，家屬持死亡證明在指定地點等候靈車接運遺體。5、遺體火化：（1）遺體運送到殯儀館；（2）遺體整容；（3）遺體告別；（4）遺體火化，選購骨灰盒、領取火化證明；（5）領取骨灰。

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殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求，細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準，通過抓規范促、抓服務促效益，提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。 2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務，各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。 3.服務手段。充分利用現代信息技術成果，通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博，公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾，提供網絡數據下載和服務查詢，接受網格咨詢和投訴建議，促進殯葬服務單位規范化建設。

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殯葬一條龍服務，包括以下服務項目：殯葬手續類咨詢與、殯葬信息免費咨詢、搭建/布置靈堂、殯葬禮儀服務、骨灰盒銷售、喪葬/祭奠用品銷售、陪同客戶選購墓穴。主要涉及到以下內容：一、臨終關懷；二、豎靈服務，即搭設靈堂；三、協助或死亡證明，戶口注銷，社保銷戶等手續；四、陪同客戶到殯儀館擇日選廳、交費等服務；五、選購殯葬服務用品；六、壽衣等入殮用品；七、挽聯、哀祭文（訂購花圈）八、空調大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式；九、場景布置、禮儀輔導、告別儀式；十、火化，領骨灰；十一、寄存骨灰或下葬；十二、燒七提醒、周年祭提醒等，代準備祭奠用品。

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殯葬一條龍簡譜套餐內容如下： 靈車服務：普通靈車接運遺體一次； 靈棺服務：專用豪華紙棺一只； 遺體袋：專用遺體袋一個； 棺罩：專用棺罩一個； 禮兵服務：禮兵接靈服務一次； 遺體寄存：三天內遺體普通寄存； 火化爐：專用豪華爐火化； 送靈服務：引導員、禮賓送至火化間； 其他：黑紗、百花按需使用； 專屬服務：服務專員全程陪同業務； 骨灰寄存：骨灰寄存一個月； 專屬服務：服務專員全程陪同協助；

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