智能公交候車亭作為城市公交系統的重要組成部分，在人們的日常生活中扮演著重要角色。早期的公交車智能公交候車亭只提供乘客候車時指示乘車路線、臨時休息、躲避風雨等基本功能。隨著社會城市生活的發展，公交車智能公交候車亭正逐步發展為集眾多輔助功能為一體的，適應城市居民出行需要。智能公交候車亭作為公共設施，不僅滿足正常人的行為需求，還要考慮特殊人群如老弱病殘、兒童的需求。因此在智能公交候車亭設置休息椅是必要的，要求有盡可能與智能公交候車亭構造吻合的簡易座位，站點牌字體清晰可辨，與之組合配套可設置垃圾箱、電話亭等，有殘疾人輪椅上下的輔助設施等。為乘客和車輛自身要留有充足的空間，保持乘降空間的地面清潔，注意排水防滑和防撞。其次，這些智能公交候車亭也起到幫助行人和游客探索街區的目的。他們可以從觸摸屏上搜尋到實用便利的生活信息，例如附近的飯店，過了午夜周圍還有哪些便利店營業，或者的娛樂場所等等。