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ISO45001認證審核時需要識別哪些過程? 1、組織的管理體系需要些什么過程,其中哪些過程需要外包。這里的“過程”是指產品實現或服務的主過程,而每一個主過程都必須包含有管理活動、資源提供和測量活動予以支持,它們組成管理過程。 2、明確過程的順序和相互作用,即過程的總體流程和分支流程。確定過程之間的接口,過程網絡的節點尤其是關鍵節點. 3、每一個過程的輸入輸出是什么。輸入輸出通常是有形或無形產品,例如材料、設備、元件、能源、文件(要求)、信息和財務資金等。 4、明確供應鏈,即過程的顧客是誰,供方是誰。這里也包括內部顧客即崗位的上序和下序。此外,對外程的供方,應按合同要求實施控制。 5、顧客的要求是什么,含明示的要求、預期的要求和職業法律法規要求。 6、鑒定過程特性。過程特性可分為: (1)特殊過程:對過程的結果不能通過其后的監視或測量驗證的過程,或產品特性不易側量或不能經濟測量的過程,或交付后問題才顯現的過程,通常稱為“特殊過程”。 (2)關鍵過程:對產品質量、環境和有重大影響的過程,稱為“關鍵過程”。 (3)一般過程:除去特殊過程和關鍵過程以外的過程。 (4)外程:其中可能有特殊過程或關鍵過程。 7、規定過程運作的準則和方法。準則為過程有效運行提供依據,方法則提供技術支持。在OHSAS18001體系職業管理手冊和程序文件中,描述各個過程運作的準則和方法。運行規程、作業指導書、技術標準則是支持管理體系的文件。對外程的運行準則和接收準則在采購合同中予以明確。 8、提供必須的資源和信息。資源包括人力、財務資金、設備,其中人力資源和設備資源為重要。資源提供應依據當前需求并考慮發展的需要。 9、監視、測量和分析過程。包含內部和外部兩方面的監視和測量。內部著重監測過程能力、產品符合性和體系運行有效性。外部主要是顧客和相關方滿意度調查。要利用統計技術對監測數據進行分析,尋找持續改進的空間。 10、持續改進過程的有效性。這是一個PDCA循環的過程。建立自我完善機制,利用職業方針目標的激勵性和審核結果,改進過程,顧客和相關方滿意度。
博慧達ISO9000認證有限公司成立初期一直堅持“質量是天,是命”的生產理念,從 云南曲靖ISO9000認證的生產,層層把關,嚴格篩選,確保 云南曲靖ISO9000認證產品的高品質生產。公司深知,做產品要質量可靠、交貨及時、價格合理、服務周到,做企業要創造精品、服務社會,公司會堅持落實貫徹企業理念,竭誠與國內外朋友合作,共謀大業。
ISO9000認證 質量計劃是有關部門和車間班組工作的質量行為標準。質量計劃一般應包括以下內容。 a.包裝產品質量趕超目標。根據市場需求和技術發展趨向,結合本企業現有水平,瞄準國內外同類包裝的先進水平,決定產品包裝所要達到的目標,包括以上所述的對產品的保護性、經濟性等方面。 b.質量升級計劃。根據所執行的技術標準(國際標準、 標準、行業標準、企業標準),規定升級目標和達到期限。 c.包裝產品質量指標。根據企業生產計劃編制,它是考核包裝產品質量的依據。 d.包裝產品質量改進措施計劃。根據質量升級計劃和質量指標計劃的要求,確定年度的質量改進措施計劃,規定改進措施項目完成時間和負責單位。其中屬于需要進行技術攻關的改進措施,應納入質量管理小組活動計劃。