博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司
博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司是一家集 廣西欽州AS9100認證研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體的綜合性企業(yè)。公司全體成員嚴格奉行“系統(tǒng)管理，質(zhì)量保障，交貨快捷，客戶滿意”的宗旨， 竭誠為廣大新老客戶服務(wù)，邀您共創(chuàng)輝煌！
質(zhì)量計劃（質(zhì)量保證大綱，需顧客同意）；產(chǎn)品標準化大綱；通用質(zhì)量特性工作計劃；軟件開發(fā)計劃；技術(shù)狀態(tài)管理計劃；風險管理計劃。
? 8.2 產(chǎn)品和服務(wù)的要求
? 8.2.1 顧客溝通
? 企業(yè)規(guī)定了哪些是必須與顧客溝通的；
? 溝通應(yīng)滿足7.4要求
? 溝通的目的：
? 顧客的需求和期望得到理解；
? 企業(yè)與顧客的互動，顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的了解，顧客參與；
? 顧客利益的維護，訂單的完成。
? 顧客溝通的規(guī)定和記錄
技術(shù)狀態(tài)項
5.2.1 產(chǎn)品分解
選擇技術(shù)狀態(tài)項之前，應(yīng)確定產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)應(yīng)能說明當前階段產(chǎn)品的組成。如合同規(guī)定采用 GJB 2116 時，承制方應(yīng)確保技術(shù)狀態(tài)項能與工作分解結(jié)構(gòu)單元對應(yīng)。
5.2.2 技術(shù)狀態(tài)項選擇
應(yīng)選擇功能特性和物理特性能被單獨管理且有助于達到總的終使用要求的產(chǎn)品作為技術(shù)狀態(tài)項。 承制方應(yīng)編制技術(shù)狀態(tài)項清單，并提交訂購方認可。選定的技術(shù)狀態(tài)項應(yīng)在合同中予以規(guī)定。較高層次的技術(shù)狀態(tài)項可在方案階段初期或之前選擇，較低層次的技術(shù)狀態(tài)項可在工程研制階段初期或之前選擇。可從多個角度選擇技術(shù)狀態(tài)項，被選擇作為技術(shù)狀態(tài)項的產(chǎn)品一般是:
) 武器裝備、分系統(tǒng)級產(chǎn)品或跨單位、跨部門研制的產(chǎn)品;
b) 在風險、、完成作戰(zhàn)任務(wù)等方面具有關(guān)鍵特性和重要特性的產(chǎn)品;
c) 新研制的產(chǎn)品;
d) 接口復雜且重要的產(chǎn)品;
e) 單獨采購的重要產(chǎn)品;
f) 使用和保障方面需著重考慮的產(chǎn)品。
5.2.3 技術(shù)狀態(tài)項標識
每個技術(shù)狀態(tài)項都應(yīng)有標識。標識內(nèi)容一般有技術(shù)狀態(tài)項的型號、序列號(或批次號)等息，標識號應(yīng)具有 性。
