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殯葬"一條龍"服務是在總結我省殯葬系統"優質服務月"、"行風建設月"、"為民服務創先爭優"等活動經驗的基礎上,將有關聯性的殯葬服務內容進行系統地梳理、整合、,形成完整的殯葬服務鏈,保障群眾"方便、快捷、文明、節儉"喪葬事宜的惠民服務。開展殯葬"一條龍"服務能 限度地滿足喪戶需求,有力殯葬服務單位整體實力,積極倡導生態、文明的殯葬新風,是貫徹落實科學發展觀的具體體現,是落實惠民殯葬政策的一項具體舉措,是維護群眾切身利益、構建富裕和諧秀美江西的迫切需要。各級民政部門要從構建和諧社會的高度,以提高殯葬公共服務能力為目標,充分認識開展殯葬"一條龍"服務的重要意義,切實加強領導、精心組織、扎實推進,不斷豐富形式,拓展內容,努力把殯葬"一條龍"服務打造成為群眾滿意的殯葬服務品牌。




我們秉承“便民、為民、利民”的服務準則,結合實際情況,提供更多兼人性化的服務,當您需要的時候,只需要一個電話,我們為您提供完美質的專業級服務。以上服務僅供參考,部分項目可根據客戶要求增減,以客戶為主,提供客戶多價位,多套餐選擇。一切由客戶自己做主,我們只提供相關建議。以專業的服務,透明的價格來滿足客戶的需要,這是我們一直追求的目標。 關鍵詞:殯葬文化,殯葬民俗,喪葬文化,喪葬民俗,殯儀文化,喪葬文化,墓地風水,墓地介紹。



殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求,細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準,通過抓規范促、抓服務促效益,提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。 2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務,各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。 3.服務手段。充分利用現代信息技術成果,通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博,公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾,提供網絡數據下載和服務查詢,接受網格咨詢和投訴建議,促進殯葬服務單位規范化建設。




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