我司是一家專業從事殯葬服務、喪葬服務、靈堂搭建、公墓銷售為一體的大型綜合型服務性單位。我們以弘揚中華孝道文化、崇尚敬老愛老傳統美德為己任,本著“便民、利民、助民、惠民”的服務宗旨,“認真、務實、品質”的服務理念,以“永續經營、崇禮敬禮”的經營態度,為廣大市民提供高品質的殯儀服務。“滿意的服務,合理的價格”是我們長期以來的服務準則。我們現設有24小時殯葬禮儀咨詢、殯儀策劃、壽衣銷售、遺像制作、搭棚豎靈、靈堂設計、民俗咨詢、墓園擇位、墓碑像制作、協助火化、公墓安葬及安葬禮儀等一條龍服務。從接到您電話開始,直至您的親人入土為安的整個過程,我公司都有一對一的客戶專員全程為您服務。您只需一個電話,我們將竭誠為您提供盡善盡美的服務,讓逝者得到妥善的壽終服務,讓親人得到一份貼心慰藉。

臨 終 咨 詢1. 二十四小時全年無休之臨終禮儀咨詢服務。2. 臨終時相關協助及輔導流程。3. 協助家屬安排臨終事宜。4. 專業財稅及法律顧問提供各項咨詢。5. 本公司各項外圍服務之介紹與說明。二、入殮1. 殯葬服務顧問備妥壽具并將壽衣擺飾妥當。3. 殯葬顧問為遺體凈身更衣。4. 引導家屬舉行入殮儀式。三、 遺 體 接 運1. 二十四小時接體專線,全年無休。2. 安排項目服務人員前往指定之殯儀館協助各項手續。3. 接運遺體車輛與服務人員抵達現場之接運服務。4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。5. 協助家屬服務之相關手續。四、 靈堂布置1. 由殯葬顧問為先人臨終開示、安置靈位,使初終之靈有所依歸。2. 場地規劃并設置靈堂供親友憑吊。3. 請家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。

本公司為廣大客戶做到;1、殯葬服務咨詢、公開服務指南及收費標準 2、上門為死者更衣、布置靈堂 、遺像照片制作。3、喪事設計策劃、禮儀服務、會場、鮮花布置擺放。 4、安排喪事車、軍樂儀仗隊與佛事超度。 5、殯葬用品銷售、壽衣、骨灰盒、壽材等一系列喪事用品。6、火化手續、骨灰寄存服務、喪宴、公墓【請專業風水師陪同指導 7、為高層、地方小、拆遷的客戶提供租賃環境優美、各不同特色大小的專業靈堂操辦喪事一條龍服務。8、本公司特設專車接送市、省內外各大醫院的病人【出院、轉院】。公司代理【遺體返鄉運輸業務】、讓逝者家屬【葉落歸根的信念】。我公司有著一套完善且規范化的服務體系,擁有一只強大的、專業的、的、敬業的服務團隊。我們本著“便民、利民、助民”的宗旨,為喪家提供24小時人性化的殯葬“一站式”服務,為您策劃安排幫助從注銷全市戶口到骨灰安置全過程所需操辦的一切事宜,免去客戶失去親人后的悲痛及忙亂,使您避繁從簡。

殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求,細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準,通過抓規范促、抓服務促效益,提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。 2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務,各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。 3.服務手段。充分利用現代信息技術成果,通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博,公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾,提供網絡數據下載和服務查詢,接受網格咨詢和投訴建議,促進殯葬服務單位規范化建設。

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