襯塑管道有好質量更需要優質服務

    客戶都說我們的襯塑管道產品質量不錯，但我認為光襯塑管道產品質量好，這是客戶和市場對我們要求的硬性條件，相對應的售后服務就要更好，這就是企業的軟性實力，今天我們就淺談襯塑管道產品售后服務的重要性，

市場的競爭歸根結底是對顧客的競爭，無論是出售產品還是出售服務，較終顧客的滿意度才是檢驗營銷工作成敗的標準。所謂售后服務就是充分了解顧客，研究顧客心理，注重售后細節，改進工作缺點，提高服務質量，通過全程優質服務，以換取顧客的品牌忠誠度。結合我們的實際情況，我們應專注于工業防腐耐磨管道領域，在襯塑管件產品研發、生產、銷售、售后服務等各個環節都應注意對客戶對市場的切身感受，時刻改進自身存在的不足之處，為實現客戶市場我們三方共贏打下堅實基礎。

對于生產制造襯塑管道這樣的高新技術企業，改革、創新、與時俱進，不再是一句口號，襯塑管道市場中更多的企業正在探索、創新或選擇一些新的營銷方式，毫無疑問，以人為本，關注客戶、服務客戶，注重產品的售后服務的“服務營銷”模式才能鞏固市場，取得佳績。

目前已經建立起襯塑鋼管、襯塑管道產品售前咨詢、生產監督、售后跟進的3步走服務體系，并有業務部、技術部、生產科及工程部專人配合負責。按客戶要求達到襯塑管道不光產品質量好，售后也要讓客戶滿意的目標。任何一個公司一個企業想要有持久的生命力，就請重視售后服務與轉介紹的力量，這是企業發展走向成功的不二法寶。