ISO45001認證審核時需要識別哪些過程？ 1、組織的管理體系需要些什么過程，其中哪些過程需要外包。這里的“過程”是指產品實現或服務的主過程，而每一個主過程都必須包含有管理活動、資源提供和測量活動予以支持，它們組成管理過程。 2、明確過程的順序和相互作用，即過程的總體流程和分支流程。確定過程之間的接口，過程網絡的節點尤其是關鍵節點． 3、每一個過程的輸入輸出是什么。輸入輸出通常是有形或無形產品，例如材料、設備、元件、能源、文件（要求）、信息和財務資金等。 4、明確供應鏈，即過程的顧客是誰，供方是誰。這里也包括內部顧客即崗位的上序和下序。此外，對外程的供方，應按合同要求實施控制。 5、顧客的要求是什么，含明示的要求、預期的要求和職業法律法規要求。 6、鑒定過程特性。過程特性可分為： (1)特殊過程：對過程的結果不能通過其后的監視或測量驗證的過程，或產品特性不易側量或不能經濟測量的過程，或交付后問題才顯現的過程，通常稱為“特殊過程”。 (2)關鍵過程：對產品質量、環境和有重大影響的過程，稱為“關鍵過程”。 (3)一般過程：除去特殊過程和關鍵過程以外的過程。 (4)外程：其中可能有特殊過程或關鍵過程。 7、規定過程運作的準則和方法。準則為過程有效運行提供依據，方法則提供技術支持。在OHSAS18001體系職業管理手冊和程序文件中，描述各個過程運作的準則和方法。運行規程、作業指導書、技術標準則是支持管理體系的文件。對外程的運行準則和接收準則在采購合同中予以明確。 8、提供必須的資源和信息。資源包括人力、財務資金、設備，其中人力資源和設備資源為重要。資源提供應依據當前需求并考慮發展的需要。 9、監視、測量和分析過程。包含內部和外部兩方面的監視和測量。內部著重監測過程能力、產品符合性和體系運行有效性。外部主要是顧客和相關方滿意度調查。要利用統計技術對監測數據進行分析，尋找持續改進的空間。 10、持續改進過程的有效性。這是一個PDCA循環的過程。建立自我完善機制，利用職業方針目標的激勵性和審核結果，改進過程，顧客和相關方滿意度。

ISO14000認證的策劃 可以分為環境因素、合規義務、措施的策劃、環境目標及其實現的策劃；策劃的目的是為了確保環境管理體系能夠實現其預期結果；或減少不期望的影響，包括外部環境狀況對組織的潛在影響； 實現持續改進。組織應確定其環境管理體系范圍內的潛在緊急情況，包括那些可能具有環境影響的潛在緊急情況。組織需要確定并獲取與環境因素有關的合規義務確定如何將這些合規義務應用于組 織并在建立、實施、保持和持續改進時考慮到這些合規義務。 策劃采取措施管理其重要環境因素；合規義務識別風險和機遇?？紤]如何在環境管理體系過程中融入并實施這些措施。評價這些措施的有效性，當策劃這些措施時，組織應考慮可選技術方案、財務 運行和經營要求。環境目標的策劃是組織考慮的另外一個重點。組織應針對其相關職能和層次建立環境目標，此時必須考慮組織的重要環境因素及相關的合規義務，并考慮其風險和機遇。環境目標 應與環境方針一致；可度量；得到監視；予以溝通；適當時予以更新并保持文件化信息。實現環境目標措施方面需要策劃讓組織確定要做什么；需要什么資源；由誰負責；何時完成；如何評價結果。 組織應考慮如何能將實現環境目標的措施融入其業務過程。返回搜狐，查看更多