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產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)圖
:缺乏可操作定義(operational definition)的度量項(xiàng)
CMMI 2.0在MPM(Managing Performance and Measurement)實(shí)踐域中多次強(qiáng)調(diào)度量項(xiàng)的可操作定義。精準(zhǔn)的度量項(xiàng)不如一致的度量項(xiàng),度量項(xiàng)都會(huì)些噪音,但要高都高,要低都低。沒(méi)有可比性的度量是沒(méi)有意義的,恰當(dāng)?shù)目刹僮鞫x保證了這一點(diǎn)。可惜太多的組織,做不到這一點(diǎn)。
總的來(lái)說(shuō),評(píng)估小組應(yīng)該在評(píng)估組織內(nèi)部所使用的生命周期里具有代表性的經(jīng)驗(yàn)。在任何特定的生命周
期階段,評(píng)估小組至少應(yīng)有兩名成員具有從事這方面工作的經(jīng)驗(yàn)。此外,必須保證,小組成員不應(yīng)該成
為任何特定項(xiàng)目的管理者或者成為任何預(yù)定被訪問(wèn)者的直接管理鏈中的一個(gè)
產(chǎn)品案例
公司實(shí)力
組建準(zhǔn)備評(píng)估小組
評(píng)估小組有責(zé)任確保評(píng)估小組成員為執(zhí)行計(jì)劃的評(píng)估活動(dòng)完成充分的準(zhǔn)備。這包括熟悉在評(píng)估過(guò)
程中將使用的參考模型、SCAMPI、評(píng)估計(jì)劃、組織數(shù)據(jù)和特征、工具和技術(shù)以及為評(píng)估任務(wù)分配任務(wù)和
職責(zé)。小組建立練習(xí)通常被用來(lái)實(shí)踐簡(jiǎn)單的技能和在理解小組目標(biāo)及如何取得滿意上達(dá)成一致。所有的
小組成員被要求遵守嚴(yán)格規(guī)則以保證機(jī)密性、保護(hù)所有者或敏感數(shù)據(jù)以及項(xiàng)目參與者未知的息。私下
陳述通常被用來(lái)達(dá)成這些諒解。具體的行為包括:
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