<呂梁>億錦天澤鋼鐵有限公司不斷創新的企業文化培養了一支的員工隊伍，“精益求精、改善永無止境”的經營理念不斷在企業的經營活動中得到。公司在追求精益求精的過程中，不斷完善自我、樹立品牌形象，在企業持續發展的過程中與客戶精誠合作，竭誠為新老用戶提供具優質的呂梁產品及服務，為顧客創造價值，為社會進步做出貢獻。

<呂梁>億錦天澤鋼鐵有限公司服務承諾

1、在客戶正常的儲運、保養、使用條件下，因呂梁產品的制造質量問題而不能正常使用時，提供三包（保修、包退、包換）服務。

2、在接到呂梁質量信息反饋時，將在24小時內提出處理意見，并做到100小時內趕到現場處理問題，待正常運轉后，再分析原因，明確責任。

3、為出廠呂梁產品提供必要的技術文件和產品合格。 

4、根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。