1.我司竭誠為廣大喪戶提供遺體穿衣,聯(lián)系車輛接送、火化、骨灰盒、墓地安葬等全程殯葬一條龍服務。絕不向喪戶提出一個承包價,虛報高價,賺取與殯儀館發(fā)生實際費用的差價,切實維護好喪戶的利益,努力打造殯葬行業(yè)的誠信服務品牌。一、喪葬程序1、死亡證明:當親人去世后,死者家屬或單位必須取得死亡證明:正常死亡的,由醫(yī)療衛(wèi)生機構出具醫(yī)學死亡證明;非正常死亡的,由區(qū)、縣以上公安、司法部門出具死亡證明。2、注銷戶口:死者家屬持死亡證明書到駐地派出所注銷戶口。3、聯(lián)系火化:(1)打電話或派人前往殯儀館或殯葬服務站聯(lián)系火化,登記死者姓名、住址、年齡、性別、死亡原因、死亡時間、遺體所在地、死者戶口所在地;(2)登記家屬姓名、住址、電話、與死者關系等;(3)預定服務項目,服務時間。4、接運遺體:按預定時間,家屬持死亡證明在指定地點等候靈車接運遺體。5、遺體火化:(1)遺體運送到殯儀館;(2)遺體整容;(3)遺體告別;(4)遺體火化,選購骨灰盒、領取火化證明;(5)領取骨灰。
專注于殯葬一條龍服務的研發(fā)、設計、生產(chǎn),提供各殯葬服務一條龍、遷墳服務、品類 、技術超前、性價比高,目前公司已在國內核心城市設立常駐銷售與服務網(wǎng)點。詳情請咨詢。我公司憑借深厚的商務服務行業(yè)背景和真誠服務的理念,致力于為廣大客戶提供殯葬一條龍服務、殯葬用品服務、壽衣服務、服務好口碑好。專業(yè)及率的殯葬服務產(chǎn)品及服務贏得了眾多客戶的信賴與支持。我們竭誠為顧客提供優(yōu)質的“殯葬一條龍”服務,絕不向喪戶提出一個承包價,虛報高價,賺取與殯儀館發(fā)生實際費用的差價,切實維護好喪戶的利益,努力打造殯葬行業(yè)的誠信服務品牌。
殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位,要按照服務流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務鏈,推出"打包"惠民服務項目,實行"一個電話、一次手續(xù)、一次付費"辦結制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。
接洽服務。以設區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務電話號碼,如申請"96"開頭特服號,為城鄉(xiāng)居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性服務用語,準確了解喪戶需求,詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品,妥善安排后續(xù)服務,認真受理投訴建議。
殯葬"一條龍"服務是在總結我省殯葬系統(tǒng)"優(yōu)質服務月"、"行風建設月"、"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"等活動經(jīng)驗的基礎上,將有關聯(lián)性的殯葬服務內容進行系統(tǒng)地梳理、整合、,形成完整的殯葬服務鏈,保障群眾"方便、快捷、文明、節(jié)儉"喪葬事宜的惠民服務。開展殯葬"一條龍"服務能 限度地滿足喪戶需求,有力殯葬服務單位整體實力,積極倡導生態(tài)、文明的殯葬新風,是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是落實惠民殯葬政策的一項具體舉措,是維護群眾切身利益、構建富裕和諧秀美江西的迫切需要。各級民政部門要從構建和諧社會的高度,以提高殯葬公共服務能力為目標,充分認識開展殯葬"一條龍"服務的重要意義,切實加強領導、精心組織、扎實推進,不斷豐富形式,拓展內容,努力把殯葬"一條龍"服務打造成為群眾滿意的殯葬服務品牌。