ISO9000質量管理體系標準是由國際標準化組織（The International Organization For Standardization簡稱ISO，成立于1947年2月23日，是世界上的具有民間性質的標準化機構）在1987年提出的 概念，由ISO/TC176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）工作組制定的國際通用標準。它總結、提煉了世界各國質量管 理理論及實踐經驗的精華，是一套先進的管理標準。并在其意義在于證實組織具有提供滿足顧客（上級政府、廣大市民）要求和適用 法規要求的產品（服務）的能力，目的在于不斷增進顧客（上級政府、廣大市民）滿意。 作為世界各國質量管理先進 經驗的科學總結，英國、美國、加拿大、新加坡等國的政府行政部門近年紛紛推行ISO認證標準。政府導入ISO質量管理體系，是借 用ISO的語言、方法和理念規范日常工作，實現政府管理化、運行規范化、服務標準化。

步：質量競爭力調查與評估 企業的顧客在哪里，質量競爭能力如何；這是貫徹ISO/TS16949依然要做的步，而且必須是正確地做。 在這一步的進程中，重點是要理解質量經營的概念與原理；并用SWOT分析法進行企業質量管理體系的評估。 第二步：質量差距與原因 評估出顧客的需求與期望，比對企業實際的質量競爭力；得出企業的差距。要用因素分析法，指導企業查找差距的原因；并用相關的管理方法彌補一些暫時性的技術差距。對管理、云南麗江本地觀念等軟件方面的差距，實現一一對應改進。 在這一步的進程中，主要是了解現代化管理方法和現代信息的功能作用；能用差距目標管理法快速企業的系統管理。 第三步：體系評估 企業能進行實際質量經營狀況的評估，確定企業體系與經營對應的一致；突出工作效率在經營中的保證作用。 在這一步的進程中，以組織機構、云南麗江本地機制為重點；系統學習ISO9000認證標準中質量管理體系的功能性原理與概念。 第四步：用ISO9000夯實管理體系與基礎 不要以為通過了ISO9001體系，企業的管理體系就健全了；實際相當多的企業是形式主義的通過，所以所有企業全部都要返工。 用ISO9000標準來健全企業的質量管理體系，實際上是拾遺補缺的方法來健全自己的體系；根本不是重新建立一個新體系。 第五步：對五個專業子體系進行 IATF/TS16949是ISO9000標準在一個特定行業的深入，結合該行業的特點，整合了相關的多個標準，賦予了更多新的內容。它主要增加的內容有MSA（測量系統分析）、云南麗江本地PPAP（生產件批準程序）、云南麗江本地SPC（統計過程控制）、云南麗江本地FMEA（失效模式與后果分析）、云南麗江本地APQP＆CP（產品質量先期策劃及控制計劃）。所以在實施中，要突出五個專業子體系的： 1、云南麗江本地產品質量先期策劃與控制體系（用企業實際語言描述）； 2、云南麗江本地潛在失效模式與后果分析體系（用企業實際語言描述）； 3、云南麗江本地測量系統分析與控制體系（按企業實際描述與講述）； 4、云南麗江本地統計過程控制體系（按企業實際描述與講述）； 5、云南麗江本地生產件批準體系（用企業語言描述）。 在這一階段中，要把IATF16949的內容變成企業語言；進行逐步灌輸。并不是把標準拿到企業直鋪式灌輸，而是通過一些高素質的人對企業與標準的消化吸收；把標準全部變成企業語言講述。 第六步：按后的標準化體系組織運行 結合企業的實際，組織全程運行機制的系統運轉；并組織關鍵的協調。在這一階段，要把內部審核與管理評審變成企業自己正常化的工作；所以特別追求工作的有效性。 IATF/TS1694的目標與實施后的評價對象： 1、云南麗江本地在企業和供貨商中持續不斷的改進，包括質量改進、云南麗江本地生產力改進，從而使成本降低； 2、云南麗江本地強調缺點的，采用SPC技術及防錯措施，不合格的發生，“次就做好”是經濟的質量成本； 3、云南麗江本地減少變差和浪費，確保存貨周轉及庫存量，強調質量成本，控制非質量的額外成本（如待線時間，過多搬運等）； 4、云南麗江本地注重過程，不僅要對過程結果進行管理，更強調對過程本身進行控制，從而有效地使用資源，降低成本，縮短周期； 5、云南麗江本地注重客戶期望。各種技術標準僅能作為合格與不合格的判據，但并不是合格產品就能產生效益，只有讓用戶完全滿意的產品才能被顧客接收，才能創造價值。因此，質量的終標準是用戶完全滿意，用戶滿意是實現質量的途徑。 第七步：按顧客實際需求組織模擬評審 對實際產品、云南麗江本地運輸、云南麗江本地服務等進行危機模擬評審，并按系統管理程序進行過程管理。這時才講述標準的條文，供相關人員對外接口。 第八步：組織外部評審 按外部的要求，組織評審與改進；并指導企業如何進行改進式創新，來實現企業質量管理體系的機制。