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以下是:IATF16949認證ISO13485認證優質服務的圖文介紹
搬運、包裝、防護 和交付
1、避免對所采購的材料、過程工作中產品的損壞;
2、產品的包裝與標識必須按顧客要求進行;
3、當產品受組織控制時,組織應對其采用適當的防護和隔離措施;
4、在終檢驗和試驗后,組織應采取保護產品質量的措施。合同要求時,這種保護應延續到交付的目的地;
5、組織應建立為確保百分 之百按期發貨的體系,以滿足顧客生產及服務要求。如果不能確保百分之百按期發貨,組織應采取糾正措施改進交付能力,包括與顧客就交付問題進行息溝通;
6、組織的生產計劃活動應按計劃單進 行。
.IATF16949認證體系審核息
? 必須在適當靖況下擺擺OEM 和/或顧客的供應商代礙。這些代碼可以從組織的財務部在或銷售部門取得。
? 主要的顧客/跟客特殊要求。這可能不是一個的清單。該清單應當包括代表大部分情況下與組織業務有大量往來的顧客。?符號代表的是那些有特殊要求的顧客
??范圍聲明必須和組織上的聲明一致。
5.IATF16949認證體系審核時間:
? 這部分的息可以自行擇是否填寫。息會反映在提交給組織的詳細的審核計劃中。
6.需要審核的特殊項目/問題:
? 這部分應當包含完成準備的評審息或OEM提供的息這方面所關注的任何問題。它可包括負面的趨勢、顧客申訴、新產品、重大的人事變動等。
7. 管理者韻出席:
? 必旗是在現場的 管理人員。
8.顫客滿意度的輸入:
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該怠應當在現場審核的30-45 天之前收到。
? 在初次認證的準備評審時,要求為期12 個月的數據。它至少應當包括適用于IATF16949認證準則中所定義的所有息。
? 除了照客的衡量指標之外,由組織提供一份結果匯總以供監督〈比如:管理評審、糾正措施、預坊措施、內部的審核息) 0
9.對顛容滿意度的輸入的更新:
? 這時應當提審核計著重于新的、有負面趨勢的、顧客不滿意的、有保修問題等等的過程/產品c
10.方法的目的是為了通過增值審核,向組織及其殿客提供價值。審核必須著于問題并進行IATF16949認證體系的長期的改進