我司為逝者及家屬提供的生后事宜的一系列服務措施。包括凈身穿衣、遺體接運寄存、靈堂布置、遺體告別、遺體火化等具體過程。我們堅持“以民為本、為民解困，喪屬至上、服務”的宗旨，文明服務，滿足群眾和社會文明節儉辦喪的需求。殯葬服務一條龍是在特定的環境下，用特殊的方式和禮儀，為特別的人群或對象而提供的?？傮w概括為特殊性質服務。其主要表現為以下幾個方面：一、服務對象特殊。殯葬服務同其它社會服務也的不同在于它是以死者及親屬為服務對象；二、服務環境的特殊性，即殯葬服務一條龍均是在喪戶在 其悲痛、哀傷、激動的特殊心情下進行的；三、服務禮儀的特殊性，在為特殊對象提供特殊服務的環境中，服務禮儀的格調重在莊重、肅穆，服務人員必須克制自己的情感，節制自己的言行，為喪戶提供滿意的服務。一般的殯葬服務一條龍公司提供的殯葬服務一條龍內容有：免費接運遺體至中心停放；提供治喪服務活動場所（廳）；為遺體防腐、整容、穿（脫）衣（褲）等服務；為喪屬及親朋提供花圈、瓜子、糖果等服務及挽聯書寫、清掃衛生等其它所需服務；提供并協助喪屬預定就餐、住宿等服務；幫助喪屬作好出殯前的準備工作（重點幫助聯系確定遺體出殯時間）；代為咨詢遺體火化、骨灰公墓安葬、存放業務。

殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位，要按照服務流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務鏈，推出"打包"惠民服務項目，實行"一個電話、一次手續、一次付費"辦結制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。 接洽服務。以設區市為單位統一殯葬公益服務電話號碼，如申請"96"開頭特服號，為城鄉居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規范性服務用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續服務，認真受理投訴建議。

目前所開展服務項目有：殯葬用品銷售：鮮花/綢花圈，花籃，壽衣，大被，玉子，雨傘，枕頭角，白帽，白浪，紙錢，元寶等，骨灰盒接送，出殯安排，喪事樂隊，遺像，搭/布置靈堂、銷售各種骨灰盒、提供殯葬禮儀服務、喪葬/祭祀用品全套、長期提供風水先生看墓、安排殯儀館事宜。主要涉及到以下內容：一、臨終關懷二、豎靈服務，即設置錄堂三、協助死亡證明，注銷戶口四、免費車輛接送到殯儀館擇日選廳、交費等五、選購用品六、送壽衣等入殮用品七、挽聯、哀祭文（訂購花圈）八、空調大巴接送至殯儀館舉行告別儀式九、場景布置、禮儀輔導、告別儀式；十、火化，領灰十一、寄存或下葬十二、一周年提醒，代準備祭祀用品

殯葬一條龍簡譜套餐內容如下： 靈車服務：普通靈車接運遺體一次； 靈棺服務：專用豪華紙棺一只； 遺體袋：專用遺體袋一個； 棺罩：專用棺罩一個； 禮兵服務：禮兵接靈服務一次； 遺體寄存：三天內遺體普通寄存； 火化爐：專用豪華爐火化； 送靈服務：引導員、禮賓送至火化間； 其他：黑紗、百花按需使用； 專屬服務：服務專員全程陪同業務； 骨灰寄存：骨灰寄存一個月； 專屬服務：服務專員全程陪同協助；