不少市民并不了解這些舊衣回收箱的用途和回收要求，把舊衣回收箱當成了垃圾回收箱。另外，捐出去的舊衣物往往去向不明，使得居民對舊衣回收箱的用途有質疑，即使舊衣回收箱上寫著回收流程，但捐出去的東西沒有任何反饋，舊衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民對于舊衣物放入舊衣回收箱這一捐贈行為變得冷淡。更有甚者，由于缺乏監管，舊衣回收箱被某些企業打著公益幌子牟取非法利益，也使得公眾信任度逐漸降低。 舊衣回收箱的設置出發點是好的，可以達到合理利用閑置資源的作用。然而，由于上述種種原因，導致舊衣回收箱在小區內成了“擺設”，這一情況亟待改變。首先，應加強宣傳，將舊衣回收箱放置在小區內部顯眼處，在小區公告欄里及舊衣回收箱附近張貼舊衣回收箱流程和捐贈說明，讓居民更清楚舊衣回收箱的作用和意義。

舊衣服可以捐贈到郵政儲蓄銀行”衣衣不舍“項目的舊衣回收箱。 “衣衣不舍”舊衣回收箱項目在常州市啟動三年多來，回收的舊衣物，大約有五分之一的衣物,經過相應的消殺處理之后，會捐贈到舊衣回收箱；另外一部分品相較好的衣物經過消殺處理之后，每年會舉辦二手衣物發放儀式，發放給常州市的困難群眾；無法再穿用的，則會作為工業生產原料進行二次利用，例如加工成車用隔音棉等。 隨著社會的發展以及逐漸步入小康，家家戶戶的手頭都寬裕了很多，再也不是一件衣服，新三年、舊三年、縫縫補補又三年的時候了，很多人都會把自家不穿的舊衣服送到舊衣回收箱里。 在小區內擺放了以慈善為名的舊衣回收箱，想做無本生意，有記者去多個小區進行采訪，很多市民表示愿意將舊衣服送進舊衣回收箱來幫助別人。