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建議性KPIs應(yīng)測量:顧客提出的不符合和抱怨的響應(yīng)時(shí)間;生產(chǎn)能力包括預(yù)測(包括為制造和基礎(chǔ)設(shè)施安裝);問題的解決時(shí)間,如開口項(xiàng);首件鑒定(見8.9);生產(chǎn)設(shè)備停機(jī)時(shí)間;內(nèi)部審核過程(見9.2);投標(biāo)管理過程(見8.1.2)

過程評審的結(jié)果要納入管理評審。

五、具體評價(jià)方法,可參見:附件一:績效評估矩陣;附件二:過程績效評估報(bào)告。



、強(qiáng)制性KPIs應(yīng)測量:客戶滿意(見9.1.2);顧客按時(shí)交付;由顧客提出的不符合(見8.7);內(nèi)部不符合(見8.7);外部提供方的不符合(見8.7);外部供方按時(shí)交付;質(zhì)量損失成本;項(xiàng)目成本(見8.1.3.8);要求管理過程(見8.2.5);設(shè)計(jì)和開發(fā)過程(見8.3)。




博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司自2012年上市以來一直保持穩(wěn)定增長,公司將秉著“創(chuàng)新、、團(tuán)結(jié)、誠信”的理念,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新,為用戶提供多好的解決方案、 廣東惠州AS9100認(rèn)證產(chǎn)品和服務(wù),為社會可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。



ISO/TS 22163 IRIS Rev02相比有哪些改進(jìn)?

 ——標(biāo)準(zhǔn)所有者從UNIFE組織升級到ISO組織;

 ——評估表進(jìn)行了系統(tǒng)改進(jìn),增加了 作法案例;

 ——進(jìn)一步強(qiáng)化了“過程導(dǎo)向”的方法;

 ——更關(guān)注顧客對受審核方所提供產(chǎn)品和服務(wù)的評價(jià);

 ——更關(guān)注各體系各過程的績效評估和考核;

 ——強(qiáng)化了流程導(dǎo)向的管理思路并要求進(jìn)行具體的過程描述;

 ——由原先的12個K.O問題變成10K.O 問題;K.O項(xiàng)問題的內(nèi)容和要求發(fā)生了變化;

 ——使用了ISO國際標(biāo)準(zhǔn)未來發(fā)展框架和方向,完全符合ISO增加導(dǎo)則3的要求;




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