我司是一家專業(yè)從事殯葬服務、喪葬服務、靈堂搭建、公墓銷售為一體的大型綜合型服務性單位。我們以弘揚中華孝道文化、崇尚敬老愛老傳統(tǒng)美德為己任，本著“便民、利民、助民、惠民”的服務宗旨，“認真、務實、品質”的服務理念，以“永續(xù)經營、崇禮敬禮”的經營態(tài)度，為廣大市民提供高品質的殯儀服務。“滿意的服務，合理的價格”是我們長期以來的服務準則。我們現設有24小時殯葬禮儀咨詢、殯儀策劃、壽衣銷售、遺像制作、搭棚豎靈、靈堂設計、民俗咨詢、墓園擇位、墓碑像制作、協(xié)助火化、公墓安葬及安葬禮儀等一條龍服務。從接到您電話開始，直至您的親人入土為安的整個過程，我公司都有一對一的客戶專員全程為您服務。您只需一個電話，我們將竭誠為您提供盡善盡美的服務，讓逝者得到妥善的壽終服務，讓親人得到一份貼心慰藉。

殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位，要按照服務流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務鏈，推出"打包"惠民服務項目，實行"一個電話、一次手續(xù)、一次付費"辦結制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。 接洽服務。以設區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務電話號碼，如申請"96"開頭特服號，為城鄉(xiāng)居民提供免費公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性服務用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務，認真受理投訴建議。

我們提供與本地相應的各項禮儀服務和各種檔次的服務與用品，服務各種群眾。我們將親情服務，讓死者得到安息，讓生者得到慰藉。（一）、承諾：價格透明化、消費自愿化、服務人性化、技能專業(yè)化，以人為本、誠信服務原則，盡大努力提供殯葬禮儀服務。（二）、服務宗旨：以便百姓、利百姓、為百姓、節(jié)約薄利為宗旨。堅守承諾，服務周到，使您放心滿意，放松您沉重的心情，順利把喪事辦好。（三）、服務項目：上門設置靈堂、為老人穿衣、火化爐預定、訂送花圈、壽衣、遺像放大、安排樂隊、提供冰棺、毛巾、香皂批發(fā)、陪同死亡證明、免費派車接送成都各大陵園選墓。（四）、車接車送，服務如浴春風，工作準則：服務至上，文明用語，接聽耐心，記錄準確，處理及時，操作規(guī)范，完整歸擋。

我司為逝者及家屬提供的生后事宜的一系列服務措施。包括凈身穿衣、遺體接運寄存、靈堂布置、遺體告別、遺體火化等具體過程。我們堅持“以民為本、為民解困，喪屬至上、服務”的宗旨，文明服務，滿足群眾和社會文明節(jié)儉辦喪的需求。殯葬服務一條龍是在特定的環(huán)境下，用特殊的方式和禮儀，為特別的人群或對象而提供的。總體概括為特殊性質服務。其主要表現為以下幾個方面：一、服務對象特殊。殯葬服務同其它社會服務也的不同在于它是以死者及親屬為服務對象；二、服務環(huán)境的特殊性，即殯葬服務一條龍均是在喪戶在 其悲痛、哀傷、激動的特殊心情下進行的；三、服務禮儀的特殊性，在為特殊對象提供特殊服務的環(huán)境中，服務禮儀的格調重在莊重、肅穆，服務人員必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，為喪戶提供滿意的服務。一般的殯葬服務一條龍公司提供的殯葬服務一條龍內容有：免費接運遺體至中心停放；提供治喪服務活動場所（廳）；為遺體防腐、整容、穿（脫）衣（褲）等服務；為喪屬及親朋提供花圈、瓜子、糖果等服務及挽聯(lián)書寫、清掃衛(wèi)生等其它所需服務；提供并協(xié)助喪屬預定就餐、住宿等服務；幫助喪屬作好出殯前的準備工作（重點幫助聯(lián)系確定遺體出殯時間）；代為咨詢遺體火化、骨灰公墓安葬、存放業(yè)務。