為了讓您更地了解我們的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證歡迎合作,我們精心制作了產(chǎn)品視頻。請(qǐng)花1分鐘時(shí)間觀看,您會(huì)發(fā)現(xiàn)更多細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)。


以下是:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證歡迎合作的圖文介紹



 

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在1月份發(fā)布的《ISO9001:2015版轉(zhuǎn)換實(shí)施指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》)中,簡(jiǎn)單介紹了新版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化情況,提出了組織、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)可機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)變化的相關(guān)建議及指導(dǎo)意見(jiàn)。


  值得關(guān)注的是,IAF《ISO9001:2015版轉(zhuǎn)換實(shí)施指南》明確了:IAF和CASCO已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn),新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換期限為:在ISO9001:2015版正式發(fā)布日后3年內(nèi)轉(zhuǎn)換完畢。

  并對(duì)正在使用ISO9001:2008的組織建議采取以下措施:


  • 盡快進(jìn)行新老標(biāo)準(zhǔn)在組織內(nèi)應(yīng)用的差異分析;

  • 建立轉(zhuǎn)換實(shí)施方案;

  • 對(duì)所有涉及管理體系有效性的部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)或告知其標(biāo)準(zhǔn)變化;

  • 按照新版標(biāo)準(zhǔn)更新現(xiàn)有管理體系以確保體系持續(xù)符合新標(biāo)準(zhǔn)的要求,并保持有效性;

  • 在使用新標(biāo)準(zhǔn)時(shí),請(qǐng)聯(lián)系現(xiàn)有提供服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),進(jìn)行轉(zhuǎn)換的相關(guān)安排。


  關(guān)于ISO9001:2008認(rèn)證的轉(zhuǎn)換形式,《指南》也做了相關(guān)明確,包括:


(1)認(rèn)證機(jī)構(gòu)須對(duì)每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行ISO9001:2015的審核。


(2)基于與認(rèn)證組織的協(xié)議,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以在例行的監(jiān)督審核、復(fù)審和/或特殊審核檔期開(kāi)展轉(zhuǎn)換活動(dòng)。


(3)當(dāng)轉(zhuǎn)換審核發(fā)生在已經(jīng)預(yù)排好的監(jiān)督審核或某一階段的審核(過(guò)程中正在進(jìn)行的審核或某一階段的審核),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該增加額外的審核時(shí)間,以確保審核活動(dòng)全部覆蓋現(xiàn)有要求和新版標(biāo)準(zhǔn)的要求。


(4)在DIS草案階段內(nèi)實(shí)施的評(píng)估活動(dòng)不能作為正式轉(zhuǎn)換。


(5)任何此類(lèi)較早的評(píng)估必須在ISO9001:2015轉(zhuǎn)換前重新評(píng)估和驗(yàn)證。


  基于上述《指南》中的要求及建議,質(zhì)量與認(rèn)證綜合專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的相關(guān)息,整理了ISO 9001: 2015從標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版到體系升級(jí)過(guò)渡的幾個(gè)基本步驟。


一、了解新版標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)及要求


1、及時(shí)了解ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)換版動(dòng)態(tài)及專(zhuān)版要求。質(zhì)量與認(rèn)證一致關(guān)注其變化,并 時(shí)間發(fā)布相關(guān)息,可及時(shí)獲取。


2、盡快購(gòu)買(mǎi)一份ISO 9001新版標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)了解更多新版要求,包括:


領(lǐng)導(dǎo)力的重要性  了解領(lǐng)導(dǎo)力被納入到所有新的ISO標(biāo)準(zhǔn)中,并理解這在我們的實(shí)踐中意味著什么。


風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)量管理中的重要性  了解如何建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)方法,以及這將為組織帶來(lái)什么樣的收益。


過(guò)程方法 VS 程序方法  了解過(guò)程方法與程序方法之間的差異,以及與新的高層次結(jié)構(gòu)之前的聯(lián)系。


二、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)


  找專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),理解新版變化與核心要求。針對(duì)企業(yè)各層級(jí),組織符合新版標(biāo)準(zhǔn)要求的不同培訓(xùn)課程。


1、針對(duì)企業(yè)高層管理者  管理體系和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對(duì)于企業(yè)的益處。


2、體系轉(zhuǎn)版培訓(xùn)  了解新的ISO高層次結(jié)構(gòu)(HLS),以及從ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之間發(fā)生的主要變化


3、審核員/主任審核員培訓(xùn)  結(jié)合審核轉(zhuǎn)版課程,不僅學(xué)習(xí)了解ISO 9001:2015,還要增強(qiáng)自己的審核技能。


4、模塊化深入培訓(xùn)   更加細(xì)致地探索新標(biāo)準(zhǔn)的幾大關(guān)鍵領(lǐng)域:基于風(fēng)險(xiǎn)的管理方法、組織情境、變革管理、利益相關(guān)方管理,績(jī)效評(píng)價(jià)與過(guò)程方法


三、轉(zhuǎn)版指南


  了解了新版標(biāo)準(zhǔn)的變化,并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)之后,就是為重要的一個(gè)步驟。那就是轉(zhuǎn)版指南,將這些變化應(yīng)用到您的企業(yè)中去。你可以:


  • 制定一份轉(zhuǎn)版指南 包括新的高層結(jié)構(gòu)(HLS)的概述以及新標(biāo)準(zhǔn)的要求。


  • 進(jìn)行自我評(píng)估  制定一份檢查表,評(píng)估您的組織是否已做好迎接ISO 9001:2015版體系認(rèn)證的準(zhǔn)備,并識(shí)別所存在的差距。


  • 制定標(biāo)準(zhǔn)變更項(xiàng)對(duì)照表 ISO 9001:2008與ISO 9001:2015相比,所發(fā)生變化、刪除、新增或強(qiáng)化的要求。


  • 加強(qiáng)內(nèi)部溝通 將標(biāo)準(zhǔn)的新要求的變化點(diǎn)在您組織內(nèi)部進(jìn)行溝通,包括高層溝通以及內(nèi)部宣貫/宣傳展示文件。

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識(shí)別環(huán)境因素時(shí)要考慮三種狀態(tài)一正常、異常、緊急;三種時(shí)態(tài)一過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)。
       組織應(yīng)通過(guò)考慮和它當(dāng)前及過(guò)去的有關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)、納入計(jì)劃的或新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目、新的或修改的活動(dòng)以及產(chǎn)品和服務(wù)所伴隨的投入和產(chǎn)出(無(wú)論是有意還是無(wú)意造成的),以識(shí)別其環(huán)境管理體系范圍內(nèi)的環(huán)境因素。這一過(guò)程中應(yīng)考慮到正常運(yùn)行條件、關(guān)閉與啟動(dòng)時(shí)的條件、以及可合理預(yù)見(jiàn)的緊急情況。
 a )三種時(shí)態(tài)
 1 )過(guò)去:以往遺留的環(huán)境問(wèn)題;涉及到組織對(duì)以前產(chǎn)生的潛在環(huán)境影響的評(píng)審。通常要考慮以下情況的處理:
一導(dǎo)致土地污染或建筑結(jié)構(gòu)污染的不適當(dāng)材料處理;
一導(dǎo)致污染產(chǎn)生的低效率的工藝,如噴漆、設(shè)備清洗等; 
一含有危險(xiǎn)物或潛在危險(xiǎn)物的材料儲(chǔ)存:
一遺棄的地下儲(chǔ)罐或其他遺棄物;
一不再生產(chǎn)的產(chǎn)品部件;
一前地主或前物主的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)。
2 )現(xiàn)在:現(xiàn)在正在發(fā)生的、并持續(xù)到未來(lái)的環(huán)境問(wèn)題; 
3 )將來(lái):不可預(yù)見(jiàn)什么時(shí)候發(fā)生且對(duì)環(huán)境造成較大影響,如:新材料的使用、工藝變化、產(chǎn)品服務(wù)、法律法規(guī)和其他要求變化可能帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題。
b )三種狀態(tài) 
1 )正常:指固定、例行的且計(jì)劃中的作業(yè)與程序?;顒?dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)處于工作狀態(tài)。如生產(chǎn)線的常規(guī)生產(chǎn),拆房公司日常的拆房工作對(duì)于從事此種業(yè)務(wù)的公司來(lái)講也屬于正常情況。
2 )異常:指在計(jì)劃中,然而不是例行性的作業(yè)。組織的產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)處于不規(guī)則的情況和狀態(tài)。異常情況通常發(fā)生在生產(chǎn)過(guò)程或設(shè)備處于啟動(dòng)和關(guān)閉的運(yùn)行狀態(tài),有些情況下環(huán)境因素可能與正常情況相同,而在其他情況下可能與正常情況不同。如鍋爐或熔爐初始啟動(dòng)時(shí)燃燒可能不充分,該初始啟動(dòng)可能導(dǎo)致排放的污染物增多或污染種類(lèi)增加。該狀態(tài)下兩種環(huán)境因素都可能與正常情況下的環(huán)境因素不同。又如設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也要按異常情況來(lái)考慮環(huán)境因素。再如有些設(shè)備在啟動(dòng)狀態(tài)或延長(zhǎng)的預(yù)熱狀態(tài)需要大功率沖擊電流,這意味著在異常狀態(tài)下能源消耗大于正常能源消耗。 
3 )緊急:指可能或已發(fā)生的緊急事件。是非計(jì)劃的并且是緊急的情況。如大范圍的火災(zāi)、泄漏、爆炸事故。




 

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在環(huán)境問(wèn)題日益突出,已成為國(guó)際社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)同時(shí)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1993年發(fā)布了國(guó)際性管理系列標(biāo)準(zhǔn)---ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn),1996年正式發(fā)布了ISO14001:1996標(biāo)準(zhǔn)并于2004年改版修訂。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,既是為了改善環(huán)境保護(hù)的需要,也是為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)入世界市場(chǎng)特別是歐美市場(chǎng)的綠色通行證所需。組織通過(guò)環(huán)境管理體系的實(shí)施能提高環(huán)境管理水平、節(jié)約能資源、提益、減少污染、降低風(fēng)險(xiǎn)等具有的推進(jìn)作用,也能展示組織可持續(xù)發(fā)展,對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的形象。


     為適應(yīng)環(huán)境管理的主動(dòng)自愿形式和滿(mǎn)足企業(yè)環(huán)境管理的需要而設(shè)計(jì)和制定的;強(qiáng)調(diào)從源頭到末端全過(guò)程控制污染源,從而體現(xiàn)考慮源頭減少污染的產(chǎn)生;要求組織在符合法律法規(guī)的基礎(chǔ)上可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等條件努力持續(xù)改進(jìn);要求對(duì)組織的主要環(huán)境因素實(shí)施有效的控制,并還要對(duì)相關(guān)方施加影響;要求對(duì)緊急突發(fā)事件,建立有效的應(yīng)急和響應(yīng)預(yù)案。


     通過(guò)實(shí)施環(huán)境管理體系,環(huán)境保護(hù)與企業(yè)的管理融為一體,在提高管理水平同時(shí)可樹(shù)立企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的形象;提高全體員工的環(huán)境意識(shí)和遵守環(huán)境法律、法規(guī)及應(yīng)遵守的其他要求的能力;控制能資源消耗,實(shí)現(xiàn)污染,從源頭減少污染的產(chǎn)生;可持續(xù)改善環(huán)境績(jī)效同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到升華

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識(shí)別環(huán)境因素的范圍應(yīng)包括組織確定的環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的全過(guò)程。
       組織應(yīng)當(dāng)規(guī)定其環(huán)境管理體系的覆蓋范圍并形成文件,以明確界定實(shí)施環(huán)境管理體系的組織邊界。當(dāng)組織是一個(gè)更大組織在給定場(chǎng)所的一部分,對(duì)范圍的確定尤為必要。邊界一經(jīng)確定,組織在此范圍內(nèi)的所有活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù),均須包括在環(huán)境管理體系內(nèi)。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,在確定范圍時(shí),環(huán)境管理體系的可性取決于邊界的選取。若組織的某一部分被排除在環(huán)境管理體系之外,組織應(yīng)當(dāng)能對(duì)此做出解釋?zhuān)慌懦隗w系外的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)不要求識(shí)別其環(huán)境因素。
       除了對(duì)組織能夠直接控制的環(huán)境因素外,組織還應(yīng)當(dāng)對(duì)它可能施加影響的環(huán)境因素加以考慮。例如與其所使用或提供的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的環(huán)境因素。當(dāng)組織的產(chǎn)品由外部承包商負(fù)責(zé)運(yùn)輸、生產(chǎn)活動(dòng)的一部分承包給別人或其他組織、產(chǎn)品的用戶(hù)處理或處置產(chǎn)品等活動(dòng)都是要考慮可能施加影響的環(huán)境因素。例如 A 公司的主要工藝是機(jī)械加工,其使用的蒸汽是 B 公司的燃煤鍋爐房提供的, A 公司員工的工作服全部由在其廠一區(qū)內(nèi)的 C 公司負(fù)責(zé)清洗,則 A 公司識(shí)別環(huán)境因素時(shí)要考慮 B 、 C 公司的相關(guān)的可能施加影響的環(huán)境因素。
       對(duì)外供產(chǎn)品的環(huán)境因素的控制和影響,因不同的市場(chǎng)情況和供貨商而有很大差異例如,一個(gè)自行負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的組織,可以通過(guò)改變某種輸入原料有效地施加影響;而一個(gè)根據(jù)外部產(chǎn)品規(guī)范提供產(chǎn)品的組織在這方面的作用就很有限,因此識(shí)別和評(píng)價(jià)環(huán)境因素可以區(qū)別對(duì)待。
       一般說(shuō)來(lái),組織對(duì)它所提供的產(chǎn)品的使用和處置(例如用戶(hù)如何使用和處置這些產(chǎn)品),控制作用有限??尚袝r(shí),它可以考慮通過(guò)讓用戶(hù)了解正確的使用方法和處置機(jī)制來(lái)施加影響。所以按照生命周期觀點(diǎn),也應(yīng)納入環(huán)境因素識(shí)別的范圍。
       在某些地方,文化遺產(chǎn)可能成為組織運(yùn)行環(huán)境中的一個(gè)重要因素,因而在理解環(huán)境影響時(shí)應(yīng)當(dāng)加以考慮。
除了組織能夠直接控制的環(huán)境因素外,還應(yīng)當(dāng)考慮能夠施加影響的環(huán)境因素,如與組織所使用或所提供的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的環(huán)境因素包括承包方或分包方的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì),材料、產(chǎn)品或服務(wù)的提供和使用,投放市場(chǎng)的產(chǎn)品的運(yùn)輸、使用、再利用或循環(huán)等。

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