候車廳在加大公交站場的新建力度上起到一個非常重要的輔助作用，可以加強對公交站場建設的投資力度，增加公交站場的數量，緩解公共交通壓力。優化站場布局。對現有站場進行合理調整，使得公共交通線路布局更加合理。提高站場服務質量。對站臺設備的更新，推廣電子客票、同城自助售票機等服務設備，提高公共交通的服務質量。增強人們對公共交通的認識。增加對公共交通的信息宣傳，推廣綠色出行，激發市民對公共交通的意識，從而促進公共交通發展。候車亭站臺作為城市公共交通系統的重要組成部分，不僅承載著乘客等候、同城上下車等功能，還對整個公交運輸系統的運營效率和乘客出行體驗起到至關重要的作用。為了保障公交車站臺的、同城舒適和運營，制定一套科學、同城合理的管理及維護辦法至關重要。

候車亭是人們口常生活中必不可少的公共設施之一，其重要的功能就是滿足出行候車的基本要求，為人們提供一個遮陽避雨的等候空間，并能在等候時及時了解相關車次信息等。除了基本的功能外，現在的候車亭還需要滿足人們的心理需求，如：等待時的無聊心理以及怕錯過車次的焦慮心情等。每天都乘坐公交的人，大多會有這樣的經歷：每天上下班都得在候車亭擁擠，焦急地等待滿載的公交車；在這樣的狀態下，候車亭的創意設計就顯得尤為重要，不僅要在功能、同城造型等方面滿足人們的需求，同時，也需要營造出一種情感空間，給人一種愉悅感，同時還要環保節能，有可持續發展性。這樣看來，綠色的環保設計，無疑將是未來公共設施發展的主要方向。近年來，候車亭因為移動互聯網技術和數字化信號的興起而得到了很大的發展。