遺體接運。遺體接運車輛統一車身顏色、標志標識,車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規范服務用語。殯儀服務員跟車服務, 時間向喪戶發放惠民便民服務指南、"菜單式"明白消費卡和服務質量跟蹤卡。遺體存放。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續和逝者身份信息檔案,根據家屬意愿開展遺體清洗、修復、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務。守靈服務。設置"家庭式"守靈服務場所,應當包括靈堂、活動室、休息室、客房、洗漱間等功能用房,配備床鋪、沙發、桌椅、電視、空調等生活設施,提供專業守靈指導,打造"賓館式"守靈服務。殯葬服務
悼念儀式:布置祭奠靈堂,選擇喪葬用品,通知殯儀遺體接運遺體接收、冷藏保存:遺體進廳堂時,記載時間、檢查遺體狀況是否存在腐變、損傷,并向喪戶確定逝者相關信息,存放冷藏館,根據遺體狀況和季節溫差調節溫度,每天保持4次溫度檢查并做記錄。告別廳布置:禮廳的布置根據需求進行安排,一般保持規范莊重,整潔衛生的規格要求。我們會讓客戶選擇自己滿意的公墓或是殯儀館,骨灰罐上貼遺像及留字,以備日后領取。骨灰可以落葬與經營性公墓,也可以擇吉日安葬。殯葬服務
銷售壽衣,花圈,鮮花花籃,搭靈堂、銷售骨灰盒、殯儀服務、喪葬用品全套、長期提供購墓、看墓、免費專車接送一、臨終關懷;二、給逝者凈身穿衣;三、靈車車接送遺體及親屬到殯儀館遺體寄存擇日選廳、交費等;四、豎靈服務,即設置錄堂;五、協助死亡證明,注銷戶口;六、選購用品;七、遺體告別八、火化,領灰;九、骨灰落葬或寄存嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務,各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。
殯葬一條龍服務,包括以下服務項目:殯葬手續類咨詢與、殯葬信息免費咨詢、搭建/布置靈堂、殯葬禮儀服務、骨灰盒銷售、喪葬/祭奠用品銷售、陪同客戶選購墓穴。主要涉及到以下內容:一、臨終關懷;二、豎靈服務,即搭設靈堂;三、協助或死亡證明,戶口注銷,社保銷戶等手續;四、陪同客戶到殯儀館擇日選廳、交費等服務;五、選購殯葬服務用品;六、壽衣等入殮用品;七、挽聯、哀祭文(訂購花圈)八、空調大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式;九、場景布置、禮儀輔導、告別儀式;十、火化,領骨灰;十一、寄存骨灰或下葬;十二、燒七提醒、周年祭提醒等,代準備祭奠用品。