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博慧達企業管理咨詢(廣州市分公司)不斷創新的企業文化培養了一支的員工隊伍，“精益求精、改善永無止境”的經營理念不斷在企業的經營活動中得到。公司在追求精益求精的過程中，不斷完善自我、樹立品牌形象，在企業持續發展的過程中與客戶精誠合作，竭誠為新老用戶提供具優質的 AS9100認證產品及服務，為顧客創造價值，為社會進步做出貢獻。
息交流(4.4.3)
組織應建立并保持一套程序，用于有關其環境因素和環境管理體系的；
(a) 組織內各層次和職能間的內部息交流；
(b) 外部相關方息的接收、成文和答復。
組織應考慮對涉及重要環境因素的外部息的處理，并記錄其決定。
理解要點：
條款要求組織對與環境因素和環境管理體系有關息進行程序化管理，保證內部與外部息能夠暢通有效的交流，涉及重要環境因素的外部息還應做到有序的、文件化的接收、處理與答復。
組織應建立并保持一套程序，用于有關其環境因素和環境管理體系的；
(a) 組織內各層次和職能間的內部息交流；
(b) 外部相關方息的接收、成文和答復。
組織應考慮對涉及重要環境因素的外部息的處理，并記錄其決定。
理解要點：
條款要求組織對與環境因素和環境管理體系有關息進行程序化管理，保證內部與外部息能夠暢通有效的交流，涉及重要環境因素的外部息還應做到有序的、文件化的接收、處理與答復。
1 對核心要素實施情況的評價
企業在運行體系的過程中應不斷完善各項核心要素的功能，提高環境管理水平，包括環境因素的識別與評價的不斷深化、企業機構與職責的不斷完善、培訓內容的不斷深化與擴展、運行控制與應急響應程序的不斷完善、加強體系運行的監督檢查、環境管理體系審核的不斷強化等。另外還要做好以下5個方面的評價工作
企業在運行體系的過程中應不斷完善各項核心要素的功能，提高環境管理水平，包括環境因素的識別與評價的不斷深化、企業機構與職責的不斷完善、培訓內容的不斷深化與擴展、運行控制與應急響應程序的不斷完善、加強體系運行的監督檢查、環境管理體系審核的不斷強化等。另外還要做好以下5個方面的評價工作
環境管理體系文件編制(4.4.4)
組織應以書面或電子形式建立并保持下列息；
(a) 對管理體系核心要素及其相互作用的描述；
(b) 查詢相關文件的途徑。
理解要點：
條款要求以文件的形式描述組織的環境管理體系，并提供相關文件的查詢途徑，一般應形成一套環境管理文件系統，支持現有的環境管理體系，為組織的內部管理和外部審核提供依據。
環境管理體系文件的內容應足夠詳盡，能充分描述環境管理體系的核心要素，以及它們之間相互作用的情況，這里所指的管理體系核心要素可理解為管理的基本要素，即ISO14001的17個要素。
組織在編寫環境管理體系文件時，可參考組織原有的管理體系文件，如ISO9000體系文件，可包括手冊、程序及作業指導書、表格記錄、及其他文件多個層次和類型。環境管理體系并不嚴格地要求組織擁有環境管理手冊，也不支持采用復雜的文件系統。
所有上述文件都是環境管理體系文件的組成部分，為了便于管理使用和外部審核，各層次文件間應指出查詢途徑。另外，環境管理體系文件應與其他體系文件相協調，可以將環境文件納入其它體系文件中或引用其它文件。同時也需要提供查詢辦法。
環境管理體系文件可以以傳統的書面形式也可以以先進的電子媒體形式建立和保持，也可兩種形式并存。
組織應以書面或電子形式建立并保持下列息；
(a) 對管理體系核心要素及其相互作用的描述；
(b) 查詢相關文件的途徑。
理解要點：
條款要求以文件的形式描述組織的環境管理體系，并提供相關文件的查詢途徑，一般應形成一套環境管理文件系統，支持現有的環境管理體系，為組織的內部管理和外部審核提供依據。
環境管理體系文件的內容應足夠詳盡，能充分描述環境管理體系的核心要素，以及它們之間相互作用的情況，這里所指的管理體系核心要素可理解為管理的基本要素，即ISO14001的17個要素。
組織在編寫環境管理體系文件時，可參考組織原有的管理體系文件，如ISO9000體系文件，可包括手冊、程序及作業指導書、表格記錄、及其他文件多個層次和類型。環境管理體系并不嚴格地要求組織擁有環境管理手冊，也不支持采用復雜的文件系統。
所有上述文件都是環境管理體系文件的組成部分，為了便于管理使用和外部審核，各層次文件間應指出查詢途徑。另外，環境管理體系文件應與其他體系文件相協調，可以將環境文件納入其它體系文件中或引用其它文件。同時也需要提供查詢辦法。
環境管理體系文件可以以傳統的書面形式也可以以先進的電子媒體形式建立和保持，也可兩種形式并存。
