殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求,細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準,通過抓規范促、抓服務促效益,提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。 2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務,各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。 3.服務手段。充分利用現代信息技術成果,通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博,公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾,提供網絡數據下載和服務查詢,接受網格咨詢和投訴建議,促進殯葬服務單位規范化建設。

我司為逝者及家屬提供的生后事宜的一系列服務措施。包括凈身穿衣、遺體接運寄存、靈堂布置、遺體告別、遺體火化等具體過程。我們堅持“以民為本、為民解困,喪屬至上、服務”的宗旨,文明服務,滿足群眾和社會文明節儉辦喪的需求。殯葬服務一條龍是在特定的環境下,用特殊的方式和禮儀,為特別的人群或對象而提供的。總體概括為特殊性質服務。其主要表現為以下幾個方面:一、服務對象特殊。殯葬服務同其它社會服務也的不同在于它是以死者及親屬為服務對象;二、服務環境的特殊性,即殯葬服務一條龍均是在喪戶在 其悲痛、哀傷、激動的特殊心情下進行的;三、服務禮儀的特殊性,在為特殊對象提供特殊服務的環境中,服務禮儀的格調重在莊重、肅穆,服務人員必須克制自己的情感,節制自己的言行,為喪戶提供滿意的服務。一般的殯葬服務一條龍公司提供的殯葬服務一條龍內容有:免費接運遺體至中心停放;提供治喪服務活動場所(廳);為遺體防腐、整容、穿(脫)衣(褲)等服務;為喪屬及親朋提供花圈、瓜子、糖果等服務及挽聯書寫、清掃衛生等其它所需服務;提供并協助喪屬預定就餐、住宿等服務;幫助喪屬作好出殯前的準備工作(重點幫助聯系確定遺體出殯時間);代為咨詢遺體火化、骨灰公墓安葬、存放業務。

承接各種殯葬有關的一條龍服務,殯葬服務主營業務:殯葬服務、白事服務、殯葬一條龍服務、永安殯儀館、龍山殯儀館、靈堂、火紙、出租冰棺、、預定告別廳、遺體當天火花、批發花圈 壽衣、骨灰盒等靈堂殯葬用品、家中起靈、專業遺體凈身、遺體穿衣、化妝、墓地落葬、靈車長短途接送接體、、殯儀館全程手續/壽衣等一條龍服務。 提供正規合法公墓、提供車輛帶家屬看選合適家屬的墓地。提供醫院養護、養護陪護、給病人理發、居家護理、臨終關懷等。

本公司主要經營布置悼念棚、抬推尸、遺體接運、防腐、冷藏、消毒、整容、化妝、理發、修面、脫穿衣服務;出租水晶棺,出售香、紙、蠟、紙棺材、紙活、黑紗、白布、孝服、花圈、花籃、鮮花等產品。為不同宗教信仰和不同社會階層的客戶服務!公司專業殯葬一條龍(24小時服務)。堅守承諾、服務周到、是您放心滿意,放松您的沉重心情,順利把喪事辦好,是我們經營服務的宗旨!人生有終點,服務無止境!替天下兒女行孝、為億萬家庭分憂!只需一個電話、一切不用牽掛,完美打造個性化的殯葬禮儀服務!

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