殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位,要按照服務流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務鏈,推出"打包"惠民服務項目,實行"一個電話、一次手續、一次付費"辦結制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。
接洽服務。以設區市為單位統一殯葬公益服務電話號碼,如申請"96"開頭特服號,為城鄉居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規范性服務用語,準確了解喪戶需求,詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品,妥善安排后續服務,認真受理投訴建議。
市區免費上門接送, 看多家合法公墓,一對一全程服務,提供風水講解,并為您申請墓地優惠,親人離世后1小時內是適宜的凈身穿衣期,在難舍與親人離別時,千萬別著急, 只需等待我們的服務人員準時達到,我將以專業的服務共同表達難舍之情。根據家屬意愿及舉辦場所策劃靈堂布置方案,有多種方案供家屬選擇,也可更靈活的個性化定制。提供豎靈起靈送靈全程服務,指導來賓吊唁緬懷祭奠故人的流程及禮節,告知家屬殯儀館遺體告別、火化、安葬等有關事宜。也可進行個性化的靈堂布置。殯葬服務
本公司為廣大客戶做到;1、殯葬服務咨詢、公開服務指南及收費標準 2、上門為死者更衣、布置靈堂 、遺像照片制作。3、喪事設計策劃、禮儀服務、會場、鮮花布置擺放。 4、安排喪事車、軍樂儀仗隊與佛事超度。 5、殯葬用品銷售、壽衣、骨灰盒、壽材等一系列喪事用品。6、火化手續、骨灰寄存服務、喪宴、公墓【請專業風水師陪同指導 7、為高層、地方小、拆遷的客戶提供租賃環境優美、各不同特色大小的專業靈堂操辦喪事一條龍服務。8、本公司特設專車接送市、省內外各大醫院的病人【出院、轉院】。公司代理【遺體返鄉運輸業務】、讓逝者家屬【葉落歸根的信念】。我公司有著一套完善且規范化的服務體系,擁有一只強大的、專業的、的、敬業的服務團隊。我們本著“便民、利民、助民”的宗旨,為喪家提供24小時人性化的殯葬“一站式”服務,為您策劃安排幫助從注銷全市戶口到骨灰安置全過程所需操辦的一切事宜,免去客戶失去親人后的悲痛及忙亂,使您避繁從簡。
我們秉承“便民、為民、利民”的服務準則,結合實際情況,提供更多兼人性化的服務,當您需要的時候,只需要一個電話,我們為您提供完美質的專業級服務。以上服務僅供參考,部分項目可根據客戶要求增減,以客戶為主,提供客戶多價位,多套餐選擇。一切由客戶自己做主,我們只提供相關建議。以專業的服務,透明的價格來滿足客戶的需要,這是我們一直追求的目標。
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