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IATF16949:2016認證組織如何實施質量管理體系的監視和測量？ —組織所確定或策劃的測量資源來自于組織的產品質量先期策劃的結果。具體的測量方式和方法可根據組織的FMEA分析結果進行選擇；選擇后，對這些儀器設備的使用參照控制計劃以及相應使用作業指導書進行 ——用于產品和服務的監視和測量資源包括但不限于：檢測儀器、檢測儀表、檢測設備、檢測輔具、挑戰件、比對標準件、標準樣件、標準計量物、附著在硬件上的檢測軟件等 ——法定的檢測器具必須得到 認可的第三方檢測實驗室的檢定認可 ——對測量資源需要進行相應的管理和維護，以確保其能維持滿足測量要求 ——與本條款有關的過程包括：監視和測量資源管理過程、實驗室管理過程、基礎設施策劃和管理過程、生產維護控制過程、產品和服務質量控制過程等
質量方針(5．3)和質量目標(5．4．1)。
質量方針是與經營宗旨相一致的，與產品要求相適應的，要體現對顧客的承諾、對持續改進的承諾，又能為目標的提出提供框架。因此質量方針不能是空洞的口號，要根據本印刷廠的產品、顧客定位
和預期的產品質量水平確定。
質量目標成以質量方針所提供的框架展開，為確保印刷廠的質量目標的實現，相關職能和層次要依據組織的質量目標要求確定各自的質量目標，并落實到全體員工的活動中。從體現對顧客承諾的角度
，質量目標往往既可與產品性能有關．又可落實到產品實現過程的質量，如產品的合格率、交付及時率等。從體現持續改進角度，目標可能與顧客的滿意程度有關，在設立顧客滿意程度目標時，要同
時考慮滿意程度的表達方式及息收集和統計的口徑c質員日標應是可測量的，而且相關職能和層次的質量目標應盡可能量化，以便比較實施結果，進行持續改進。
原則上，印刷廠的 管理者先要制定質量方針和質量目標，再建立并實施質量管理體
博慧達企業管理咨詢有限公司 生產出的各類 廣東潮州AS9100認證系列產品，產品包括： 廣東潮州AS9100認證等。公司秉承“服務大眾，不斷創新，合作共贏”的經營理念。堅持 “服務di yi，顧客至上；質量di yi,環保至上”的經營理念和您共同發展。博慧達企業管理咨詢有限公司始終將誠信作為公司核心的經營理念，誠信也同樣鑄就了公司的現在和未來。多年來，我司注重把企業誠信文化建設與企業發展管理相結合，建立健全公司誠信體系。因此，莫藝的每一份產品都承載著企業對您的責任，用真誠創造效益。
襄陽iso9000認證2015如何對顧客滿意度進行調查？ 襄陽ISO9000：2015認證體系運行中，顧客調查只是獲得反饋的形式這一。組織根據顧客類型考慮不同的信息獲得方法。組織可決定想要用的方法，這些方法可包含但不限于： ——民意調查 ——顧客溝通 ——有關交付的產品或服務質量的顧客數據 ——市場占有率分析 ——好評 ——投訴 ——保修索賠 ——經銷商報告 ——社會媒體，如網站、留言板、推特 ——發票查詢 ——出版的信息，如報紙或雜志 組織應決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監視這些數據。組織可選擇在每次交易結束時請求每個顧客提供反饋，也可選擇根據銷售量，對老顧客或新顧客等目標進行抽樣。 獲取反饋可以持續進行，也可以根據組織確定的特定額度進行。
