殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求，細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準，通過抓規范促、抓服務促效益，提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。 2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務，各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。 3.服務手段。充分利用現代信息技術成果，通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博，公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾，提供網絡數據下載和服務查詢，接受網格咨詢和投訴建議，促進殯葬服務單位規范化建設。

悼念儀式：布置祭奠靈堂，選擇喪葬用品，通知殯儀遺體接運遺體接收、冷藏保存：遺體進廳堂時，記載時間、檢查遺體狀況是否存在腐變、損傷，并向喪戶確定逝者相關信息，存放冷藏館，根據遺體狀況和季節溫差調節溫度，每天保持4次溫度檢查并做記錄。告別廳布置：禮廳的布置根據需求進行安排，一般保持規范莊重，整潔衛生的規格要求。我們會讓客戶選擇自己滿意的公墓或是殯儀館，骨灰罐上貼遺像及留字，以備日后領取。骨灰可以落葬與經營性公墓，也可以擇吉日安葬。殯葬服務

殯葬"一條龍"服務是在總結我省殯葬系統"優質服務月"、"行風建設月"、"為民服務創先爭優"等活動經驗的基礎上，將有關聯性的殯葬服務內容進行系統地梳理、整合、，形成完整的殯葬服務鏈，保障群眾"方便、快捷、文明、節儉"喪葬事宜的惠民服務。開展殯葬"一條龍"服務能 限度地滿足喪戶需求，有力殯葬服務單位整體實力，積極倡導生態、文明的殯葬新風，是貫徹落實科學發展觀的具體體現，是落實惠民殯葬政策的一項具體舉措，是維護群眾切身利益、構建富裕和諧秀美江西的迫切需要。各級民政部門要從構建和諧社會的高度，以提高殯葬公共服務能力為目標，充分認識開展殯葬"一條龍"服務的重要意義，切實加強領導、精心組織、扎實推進，不斷豐富形式，拓展內容，努力把殯葬"一條龍"服務打造成為群眾滿意的殯葬服務品牌。

殯葬禮儀，殯葬用品，白事指導，白事，白事一條龍，全程跟蹤服務！1、上門布置靈堂??? 2、安排靈車、遺體接運3、提供壽衣4、花圈花籃送貨上門5、代寫挽聯 6、提供高中低檔骨灰盒 7、提供家祭、撤靈、起靈、追悼會儀式、司儀服務 8、殯儀館事宜 9、個性化人生告別儀式策劃10、安排攝像11.安排喪事用車、拉花圈車 12、陵園墓地銷售 13、免費骨灰寄存. 14、骨灰安葬儀式.15、出租水晶棺、水晶棺租用.工作特色：24小時快速上門服務殯葬一條龍白事服務，為您解決一切辦喪過程中的難???題，我們主要負責24小時家中靈堂布置，穿衣，喪事指導安排，聯系殯儀館靈車、告別廳、火化爐，水晶棺租用，大型喪禮策劃，人生告別會，提供花圈，花籃，所有喪葬用品我們可以讓你足不出戶為您送貨上門。