一部分：標準基礎知識簡介 一、IATF16949：2016汽車行業管理體系標準價值定位 基于價值的管理標準 IATF16949:2016的概述和歷史 IATF國際汽車特別工作組簡介 IATF16949：2016的新版變化背景 IATF16949：2016的目標 二、IATF16949：2016新標準變化特點 IATF16949：2016的標準結構變化 ISO/TS16949：2009轉換至IATF16949：2016關鍵節點 新版標準轉換注意事項 顧客特殊要求介紹 三、汽車行業過程方法論 IATF16949過程方法論 顧客導向過程、支持過程及管理過程的定義與基本概念 基于核心過程的質量管理體系模式 組織的章魚圖 IATF建議的“烏龜圖”(海龜圖) 如何在組織中有效識別和管理眾多關聯過程 練習與案例分析 四、質量管理體系基本管理原則 質量管理原則在標準要求 質量管理原則在組織中的意義 質量管理原則應用示列 推行IATF16949的意義 第二部分：標準解析 五、質量管理體系標準培訓 IATF16949的實施的目標 汽車行業質量管理體系范圍 刪減要求與說明 汽車行業的名詞與相關概念 質量管理體系文件及構架 標準條款解析 核心工具簡介及應用 控制計劃意義與作用 案例練習與實踐 第三部分：審核及審核技巧 六、審核總論 質量審核的定義和范疇 質量體系審核的目的和分類 審核的范圍和依據 審核的時機和頻度 審核的基本流程 審核策劃和準備 七、審核的策劃 審核系統策劃－－審核計劃 審核準備 －過程方法在審核中應用 －審核員資質和能力 －第二方審核員 －過程方法檢查表編制 案例練習與實踐 八、審核的實施 首次、末次會議 現場審核 不合格報告 審核組會議 案例分析、情境模擬與練習 審核的驗證、跟蹤 審核報告 VDA6.3過程審核 VDA6.5產品審核 九、審核員素質和審核技巧 審核員的職責 審核組長的職責 合格審核員應具備的能力 核心工具認知要求 合格的審核員應掌握的知識 事例與情境模擬 十、

齊ISO50001認證信息交流? ISO50001認證信息交流包括內部溝通與外部溝通，企業應根據不同的溝通對象采取不同的溝通方式，保障信息傳遞的順利、暢通。 一、信息交流的內容 內部交流的信息主要包括：各部門的職能； 管理者和管理層的節能決策；能源管理手冊、程序文件及作業指導書；適用的法律法規、政策標準及其他要求；能源方針、能源目標指標實現情況；能源基準、能源績效參數；識別評價出的能源使用及主要能源使用；節能技術或管理經驗；對影響能源績效的關鍵特性定期監視、測量和分析的結果；能源管理實施方案的實施情況及效果；能源評審、內部審核、管理評審及外部評價的結果；不符合及糾正措施；體系運行的信息，如生產運行調度信息、能源績效參數及時反饋信息。 外部交流的信息主要包括：企業的概況；企業能源管理手冊、能源方針、能源目標指標；法律法規、政策標準和其他要求的更新；節能主管部門及有關部門對能源利用的要求及發布的政策，如節能監察機構出具的節能監察報告；外部機構對于企業能源利用效率的反饋，如能源利用檢測報告、能源審計報告、熱工測試報告等；與產品、能源利用有關的信息；能源基準、能源標桿的信息；與企業能源績效有關的信息，包括發展趨勢；可供采用的改進能源績效的信息；財務信息，如成本節約或能源項目投資；成熟先進的管理方法和節能技術；其它需要與外部溝通的信息。 二、信息交流的方式 1.內部交流的方式 如運行調度指揮系統、文件、會議紀要、公告欄、意見箱、網站、電子郵件、日常生產高度會議、內部談話、ERP辦公系統等。 2.外部交流的方式 三、信息交流的原則 1.準確原則 2.及時原則 3.優先原則 四、建立信息交流機制 應做好以下幾個方面的工作： 1.明確部門和職責 2.確定方式和內容 3.制定制度和措施