在具體運營層面，為了給玩家提供更優質的內容體驗，驚人院線下團隊擴大了線下店的面積，將旗艦店選址在中國傳媒大學附近，面對建國路的一棟三層 600 平米獨棟，可同時開展三個主題劇本殺。區別于寬松的桌面版劇本殺，驚人院實景劇本殺有嚴格的時間規定。楊天意說，「壓縮游戲時長是對內容的浪費」。楊天意選拔并培養了幾位 DM，通過在游戲中全程跟隨，DM 能在為玩家提供指導的同時進行控場，保障游劇本殺復盤解析戲時長以及用戶體驗。同樣主打優質內容體驗的，還有開在 bfc 外灘金融中心的劇本殺實景店「月升酒店」。店長 Livia 告訴《三聲》，「商場晚 10 時關門，唯獨月升不熄燈。」每逢雙休和節假日，「月升酒店」會從早上 9 點半開到晚上 11 點，每天 7 場，一場接著一場。在半年前的跨年夜，商場甚至破例，讓月升「加演」到凌晨 2 點。Livia 表示，自己是玩家創業，初對于劇本和場景都不熟悉。「一開始考慮過淘寶買本，但由于無法判斷本子質量，終決定自己寫。」在與一位專業編劇朋友合作創作 8 個月后，Livia 完成了劇本的創作。考慮到創業園區、寫字樓等傳統密室選址，存在同質化且租金昂貴，她在 2019 年下半年注意到了外灘 BFC，考慮到這樣一個高端定位的商場里沒有密室，可以和商場其他業態形成聯動，「租金并沒有想象中貴」。月升酒店終在 2020 年 4 月 28 日落地上海 BFC，并于五一期間正式開業。月升酒店對內容的掌控也體現在對 NPC 以及 DM 的選取。Livia 告訴《三聲》，「店內的 NPC 有一部分來自上海戲劇學院或者北京電影學院，表演功底很強。」

雖然劇本殺創作競爭激烈，但是仍然有源源不斷的新鮮血液加入到創作大軍中，在我測試過的投稿作品中，它們的作者有業余玩家，有網文寫手，甚至還有在知名音樂平臺發行過作品轉行從事劇本殺創作的音樂人。雖然職業不同，創作水平不同，在創作的過程中也遭遇過或多或少的困難，但大家都有一個共同的夢想，就是憑借劇本殺創作，實現財富自由。一個多月后，工作室帶著我的作品，陸續參加了川渝和杭州地區的劇本殺展會。雖然工作室朋友圈發布了氣氛熱烈的現場測本照片，然而，由于疫情影響，劇本殺復盤解析參加展會的劇本殺店家并不多，作品參展的效果并不盡如人意。負責人小曲似乎也發現了市場并不如之前預估的樂觀，在展會結束后立即向我反饋，讓我做好降低預期收益的心理準備，此次我的作品預估銷量約為三百至五百套。雖然和簽約時的評估相差甚遠，但疫情影響、行業內卷確實是真實存在的客觀原因，我并沒有太過失落。然而作品完成美工、正式發售后，情況卻讓所有人跌破眼鏡，在銷售平臺廣告、直播的推廣下，近一個月的預售期過后，我的作品，僅售出四十三套。這個銷量，不僅我難以接受，作為行業頭部的工作室，更是自創立之初，從未有過如此慘淡的銷售業績，作品即將正式印刷發貨，工作室立刻召開會議，討論此次作品發售滑鐵盧事件的原因以及應對措施，據工作室分析，主要原因是因為近期消防檢查，部分達不到消防標準的劇本殺實體店關閉，整體劇本殺市場低迷，為保障雙方的利益，我同意了工作室提出的意見，將作品暫時下架，等市場復蘇后，重新發售。