博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司是一家集 廣西欽州AS9100認(rèn)證研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體的綜合性企業(yè)。公司全體成員嚴(yán)格奉行“系統(tǒng)管理，質(zhì)量保障，交貨快捷，客戶滿意”的宗旨， 竭誠(chéng)為廣大新老客戶服務(wù)，邀您共創(chuàng)輝煌！
質(zhì)量計(jì)劃（質(zhì)量保證大綱，需顧客同意）；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化大綱；通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃；軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃；技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
? 8.2 產(chǎn)品和服務(wù)的要求
? 8.2.1 顧客溝通
? 企業(yè)規(guī)定了哪些是必須與顧客溝通的；
? 溝通應(yīng)滿足7.4要求
? 溝通的目的：
? 顧客的需求和期望得到理解；
? 企業(yè)與顧客的互動(dòng)，顧客對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的了解，顧客參與；
? 顧客利益的維護(hù)，訂單的完成。
? 顧客溝通的規(guī)定和記錄
技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)
5.2.1 產(chǎn)品分解
選擇技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)之前，應(yīng)確定產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)應(yīng)能說(shuō)明當(dāng)前階段產(chǎn)品的組成。如合同規(guī)定采用 GJB 2116 時(shí)，承制方應(yīng)確保技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)能與工作分解結(jié)構(gòu)單元對(duì)應(yīng)。
5.2.2 技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)選擇
應(yīng)選擇功能特性和物理特性能被單獨(dú)管理且有助于達(dá)到總的終使用要求的產(chǎn)品作為技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)。 承制方應(yīng)編制技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)清單，并提交訂購(gòu)方認(rèn)可。選定的技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)應(yīng)在合同中予以規(guī)定。較高層次的技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)可在方案階段初期或之前選擇，較低層次的技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)可在工程研制階段初期或之前選擇。可從多個(gè)角度選擇技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)，被選擇作為技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的產(chǎn)品一般是:
) 武器裝備、分系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品或跨單位、跨部門研制的產(chǎn)品;
b) 在風(fēng)險(xiǎn)、、完成作戰(zhàn)任務(wù)等方面具有關(guān)鍵特性和重要特性的產(chǎn)品;
c) 新研制的產(chǎn)品;
d) 接口復(fù)雜且重要的產(chǎn)品;
e) 單獨(dú)采購(gòu)的重要產(chǎn)品;
f) 使用和保障方面需著重考慮的產(chǎn)品。
5.2.3 技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)標(biāo)識(shí)
每個(gè)技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)都應(yīng)有標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)內(nèi)容一般有技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的型號(hào)、序列號(hào)(或批次號(hào))等息，標(biāo)識(shí)號(hào)應(yīng)具有 性。
