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IATF16949認(rèn)證的咨詢?nèi)藛T要指導(dǎo)企業(yè)診斷與業(yè)務(wù)流程調(diào)查小組。深人到上述各個(gè)職能部門(mén),對(duì)
通過(guò)和上述部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行交談和現(xiàn)場(chǎng)抽樣調(diào)查等方式,實(shí)施企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)流程調(diào)查。企業(yè)診
斷即是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,對(duì)企業(yè)先進(jìn)的管理方法和企業(yè)與選定標(biāo)準(zhǔn)要求的差距都要進(jìn)
行了解,以便客觀地做出企業(yè)診斷的結(jié)論。咨詢?nèi)藛T要具有企業(yè)診斷和與本公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程有
關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2、確定實(shí)施企業(yè)診斷與業(yè)務(wù)流程調(diào)查的相關(guān)部門(mén)和人員,部門(mén)要包括技術(shù)部門(mén)、IATF16949質(zhì)量管理部
門(mén)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)、人力資源管理部門(mén)、營(yíng)銷管理部門(mén)、基礎(chǔ)設(shè)施管理部門(mén)、采購(gòu)管
理部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)、生產(chǎn)車間等。要成立企業(yè)診斷與業(yè)務(wù)流程調(diào)查小組。成員要從TS16949質(zhì)量
管理部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)、檢驗(yàn)管理部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)人員和檢查員、操作者
中挑選。
深圳IATF16949認(rèn)證咨詢?nèi)藛T在實(shí)施企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)流程調(diào)查過(guò)程中,企業(yè)要指派向?qū)Ш陀涗浫藛T。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好確認(rèn)和記錄工作,以便為下一步整改工作提供依據(jù)。
6、企業(yè)應(yīng)要求所有被現(xiàn)場(chǎng)診斷及業(yè)務(wù)流程調(diào)查的部門(mén),事先做好準(zhǔn)備工作,要將相關(guān)資料收集齊全
,盡可能的讓咨詢?nèi)藛T、真實(shí)的了解目前的管理現(xiàn)狀,以便為下一步TS16949體系策劃奠定基礎(chǔ)
。參加企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)診斷及業(yè)務(wù)流程調(diào)查的人員要對(duì)本公司的管理情況及業(yè)務(wù)流程比較熟悉,這樣才能保
證這項(xiàng)工作的真實(shí)性和有效性。
7、在實(shí)施企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)診斷及業(yè)務(wù)流程調(diào)查前,要按照擬調(diào)查的部門(mén)和主要過(guò)程編制企業(yè)診斷與業(yè)務(wù)流
程調(diào)查實(shí)施計(jì)劃。許劃中要包括調(diào)查項(xiàng)目、時(shí)間、參加人員、調(diào)查發(fā)現(xiàn)記錄、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人、整
改內(nèi)容、計(jì)劃完成時(shí)、跟蹤驗(yàn)證情況等。
IATF16949認(rèn)證的咨詢?nèi)藛T要與公司的 管理者面談,了解其對(duì)貫徹質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度
和提高管理水平的意識(shí)。"一把手"的決心很重要。只有取得 管理者的支持,質(zhì)量管理體系才能有
效實(shí)施。如果需要,應(yīng)召開(kāi)專題會(huì)議,由 管理者主持,參加人員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人和與質(zhì)量管理體
系有關(guān)的人員。 管理者在會(huì)上,要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各部有關(guān)人員對(duì)企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)流程調(diào)查工作配合的
重要性。
4、深圳IATF16949認(rèn)證咨詢?nèi)藛T要按照企業(yè)現(xiàn)有的各部門(mén)職責(zé)權(quán)限分工情況,按以上第1條所劃分的技
術(shù)管理部、質(zhì)量管理部等部門(mén)形成的縱向業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)流程調(diào)查。
FMEA常見(jiàn)問(wèn)題:
1. 失效的模式分析不全;沒(méi)有列出以前出現(xiàn)過(guò)的缺陷清單;
2. S、O、D、RPN值不對(duì);
3. DFMEA和PFMEA對(duì)失效方式不分,顧客不分。
4. PFMEA沒(méi)有按過(guò)程流程來(lái)進(jìn)行;
5. 對(duì)是否采取措施不能確定;有的公司一個(gè)措施也沒(méi)有,有的公司每欄均有措施;
6. 出現(xiàn)了降低S的錯(cuò)誤;
7. 關(guān)鍵日期不理解;
8. 和探測(cè)措施不分;控制措施理解不到位.