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中品鑒證信用評價有限公司以服務廣大 四川攀枝花企業資質認證客戶為宗旨，面對日漸殘酷的競爭市場與逐步完善的 四川攀枝花企業資質認證市場機制，對我公司內部各方面進行了調整，優化了公司各部門之間的協同作戰及協調能力。采取靈活多變的措施，努力做到適應市場的變化節奏，減少中間環節，提高勞動效率，給客戶以真誠、的回報，以答謝新老客戶的厚愛。
ISO認證標準的起源和發展 信息管理實用規則ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標準，該標準由英國標準協會（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標準。BS7799分為兩個部分： BS7799-1，信息管理實施規則 BS7799-2，信息管理體系規范。 部分對信息管理給出建議，供負責在其組織啟動、實施或維護的人員使用；第二部分說明了建立、實施和文件化信息管理體系（ISMS）的要求，規定了根據獨立組織的需要應實施控制的要求。 2000年，國際標準化組織（ISO）在BS7799-1的基礎上制定通過了ISO17799標準。BS7799-2在2002年也由BSI進行了重新的修訂。ISO組織在2005年對ISO17799再次修訂，BS7799-2也于2005年被采用為ISO27001:2005。 標準的主要內容 ISO/IEC17799-2000（BS7799-1）對信息管理給出建議，供負責在其組織啟動、實施或維護的人員使用。該標準為開發組織的標準和有效的管理做法提供公共基礎，并為組織之間的交往提供信任。 標準指出“象其他重要業務資產一樣，信息也是一種資產”。它對一個組織具有價值，因此需要加以合適地保護。信息防止信息受到的各種威脅，以確保業務連續性，使業務受到損害的風險減至小，使投資回報和業務機會。 信息是通過實現一組合適控制獲得的。控制可以是策略、慣例、規程、組織結構和軟件功能。需要建立這些控制，以確保滿足該組織的特定目標。 ISO/IEC17799-2000包含了127個控制措施來幫助組織識別在運做過程中對信息有影響的元素，組織可以根據適用的法律法規和章程加以選擇和使用，或者增加其他附加控制。國際標準化組織（ISO）在2005年對ISO17799進行了修訂，修訂后的標準作為ISO27000標準族的部分——ISO/IEC27001，新標準去掉9點控制措施，新增17點控制措施，并重組部分控制措施而新增一章，重組部分控制措施，關聯性邏輯性更好，更適合應用；并修改了部分控制措施措辭。修改后的標準包括11個章節： 1）策略 2）信息的組織 3）資產管理 4）人力資源 5）物理和環境 6）通信和操作管理 7）訪問控制 8）系統系統采集、開發和維護 9）信息事故管理 10）業務連續性管理 11）符合性
五星售后服務認證，從一點一滴做起，用心為您提供IT服務體系管理、咨詢、培訓服務。 五星售后服務認證，《商品售后服務評價體系》標準是一個評價性質的標準，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低，達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，星級售后服務；達到90分（含90分）以上，星級售后服務； 3）認證試點工作結束， 將大力推廣。在 商務部、認監委的指導下，北京洲天宇認證中心已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等十多個行業的試點工作。 有關部門正在制定相關政策，大力推廣商品售后服務認證。4）招投標采信行業越來越多。到目前為止，已有工程機械，環衛機械，團購服裝，家裝，教學儀器等十多個行業在招投標中將是否有通過售后服務認證作為必要條件。5）企業越來越重視售后服務。越來越多的企業認識到，售后服務是企業市場競爭的后一張。 五星售后服務認證，達到80分（含80分）以上，星級售后服務；達到90分（含90分）以上，星級售后服務；達到95分（含95分）以上，星級售后服務。企業向我司進行咨詢，我司將有專門咨詢老師指導客戶進行認證。 類認證是并列的、平行的、其性質不同，認證結果也不同，不能混淆。評價級別要求《商品售后服務評價體系》（GB/T27922-2011）標準是一個評價性質的標準，認證目的是評出。認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低，達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，星級售后服務； 五星售后服務認證，達到95分（含95分）以上，星級售后服務。企業向我司進行咨詢，我司將有專門咨詢老師指導客戶進行認證。簽訂認證合同，準備相關資料。派遣審核員到企業現場評審和評分。審查通過，頒發相應星級的服務認證。 此頁面上的內容需要較新版本的AdobeFlashPlayer。可以通過商品售后認證來提高企業人員的服務意識，提高人員的服務能力，進而提高服務水平，通過增強顧客滿意度，終提高企業效益；認證是由 認監委批準的第方認證機構頒發，的公信力更容易得到顧客認可，達到企業宣傳的目的；普通的競爭對手一般只有ISO9001，只能說明自己的產品質量好，卻很難證明自己的售后服務也好，拿到商品售后服務可以在競爭中更好的展示企業的能力。商品售后服務認證與其他體系的不同我國目前共有上述類認證。商品售后服務認證是服務認證類別，頒發“服務認證”。而管理體系認證是管理體系認證類別，頒發“管理體系認證”。還有一類認證是產品認證，是對產品的理化特性等進行認證（是否達到了某項技術指標，如電氣特性、農藥殘留量等），如3C認證、有機認證等，頒發“產品認證”。
ISO27001:ISO27001體系是目前上的一套“信息管理標準”，該標準已被數五千多家或企業組織所采用,并由標準組織（ISO）頒布為標準ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001，成為“信息管理”之通用語言。其方法是通過“風險評估”、“風險管理”切入企業的信息需求，經由完整的控制方法選擇及落實，有效降低企業面臨的信息風險。建立信息管理體系（ISMS）已成為各種組織，特別是金融、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。基于ISO/IEC27001的信息（個人）資格認證體系具有十分實用的特性并包括了區別于其他IT管理框架的重要的特性。該認證體系在基于信息佳實踐標準的同時還強調了員工在企業中信息的意識。為信息方面在知識、能力和工作日常實踐中的適當平衡，該認證體系的發布是信息領域中的共同努的結果。課程目標·不只是理解標準的條文，真正掌握信息管理系統實施計劃·使參加者獲得實施信息系統的技能和技巧·使參加者掌握建立信息管理體系的具體步驟及方法·系統地了解ISMS體系建立、實施、完善的方法·掌握ISMS體系內審的知識和技巧課程特點·著重實際演練、使用方法、實踐技巧和實務經驗·融合分組討論、角色扮演、案例研究、場景模擬給組織帶來的價值·科學評估組織信息資產，工作效率·保護信息不受各種威脅，業務連續性和減少業務損失·評估與相關的人力資源管理政策、程序、實務，形成重視信息的企業文化·公司從此認證活動中獲得收益，為其有效實施和完善ISMS建立一支素質良好的內審隊伍奠定扎實基礎。參加對象·想要建立一套符合ISO27001標準的信息管理體系的企業·信息部門負責人、系統管理員、信息管理體系（ISMS）的負責人、IT中經理·ISMS內審人員·服務咨詢顧問,IT審計主管·已取得CISSP、CISA資質者您將學到的重要的三個管理能力·確定組織的需要，評估風險并制定和維護信息策略和標準·信息管理體系ISMS的實施、維護、審核和監控,有效管理組織信息資產和IT基礎設施運作·掌握制定組織災難恢復計劃的方法，做好備份及資產訪問控制工作,業務連續性課程內容上海甫崎商務信息咨詢有限公司舉辦的本課程綜合國內實施和運營信息管理體系的佳實務，幫助你掌握如何應用標準ISO17799/ISO27001實施信息管理體系ISMS，并保持其有效運轉。內容包括：ISO27001信息管理體系條款及相關信息概述ISO27001信息管理體系實施流程ISO27001信息管理體系實施步驟講解及實踐范圍的確定資產的風險評估及風險管理的相關步驟相關方針及程序的建立系統文件需求的建立持續改進等一系列練習·信息管理系統的有效性確認·信息管理系統審核流程·信息管理系統審核技巧
