服務增加市場占有率
   深圳 ISO認證提出以顧客為關注焦點，顧客滿意度為企業的目標。調查、識別并理解顧客的需求和期望，確保組織的目標與顧客的需求和期望相結合，確保在整個組織內溝通顧客的需求和期望，測量顧客的滿意程度并根據結果采取相應的活動或者措施。占有市場份額的大小，取決于企業產品是否符合現今市場的需求，如果滿足顧客需求，就會增加顧客選擇的幾率，從不斷理解顧客的需求改進企業的產品標準、管理方法、生產過程等，因此取得認證可以提高顧客等相關方對獲證組織的任，免除顧客的重復評定，從而有利于提高市場認知度，不斷增強顧客滿意的同時提高市場占有率

  ISO質量管理體系通過識別顧客要求，制定質量目標，根據顧客要求和質量目標要求，把產品實現過程——企業管理細化為許多子過程，將這些過程和影響過程結果的全部因素納入質量管理體系，置于受控狀態。在橫向上，這些過程與企業全系統所有崗位一一對應，使這些過程活動的管理達到有崗、有人、有責；在縱向上，對這些過程制定工作規范，規定“怎么做”、“做到什么”程度，形成縱橫交織，要求、目標、過程、崗位、人員、職責、規范高度統一，有機結合，完整的管理網絡，從而企業管理上的“空白點”，避免“管理缺位”現象。