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房地產ISO9001認證也就是采用過程方法對質量管理體系進行實施的縮影: 房地產ISO9001認證采用過程方法有利于識別過程和顧客的需求,更好地體現"以顧客為關注焦點"的原則;有利于開展質量策劃活動,明確過程的目標和要求;有利于了解、協調和確定過程內部和過程之間的相互關聯、相互作用、從而明確過程的流程和程序;有利于明確過程中的職責和權限,加強協調合作和溝通;有利于加強對過程的監視、測量、數據分析和控制;有利于實施PDCA動態循環管理,實施持續改進,確程增值;有利于增強顧客滿意,使組織得到發展。 一、房地產ISO9001認證如何采用過程方法建立質量管理體系 1、按照4.1條款的要求,認真開展對過程、體系的策劃。策劃的內容應涉及體系的全部過程。要識別過程,明確過程的輸入、輸出及活動,明確需求及其流程;確定過程的作用及其指職責的分配;確定過程所需的資源、信息及其所需的文件;確定對過程實施監視、測量及有效控制的方法;按組織的方針確定過程的目標及如何評價過程的有效性,實施持續改進。通過策劃活動識別需求,是應用過程方法的前提和基礎。 2、要采用以過程管理為主導的方法,對現行質量管理體系進行評審,確定要達到過程管理模式而需要進行的改進和提高。必要時,采用以過程管理為主導的方法重新設計管理體系。 3、按標準要求制定、修改質量管理體系文件。體系是通過文件表述的,文件使體系運行的重要依據。過程分析應成為確定質量管理體系所需文件數量的途徑,不應以文件來決定過程,而應由過程來決定文件,把過程、體系的策劃作為制定、修改文件的基礎。可利用過程圖、流程圖方法加深對過程的理解,加強對過程有效運行的控制。應將采用過程方法管理組織的理念體現在體系文件中。 4、開展以過程管理體系為主導的培訓工作。應確定以過程管理為主導的培訓項目,增強全員的顧客意識、過程意識、尤其要提高運用過程方法的意識,自覺按過程方法的要求對體系實施管理。 5、進行質量管理體系試運行,進行內部審核。按過程管理要求,并通過符合性的證據評價過程、體系的有效性。 二、 房地產ISO9001認證如何采用過程方法保持質量管理體系 1、組織的領導應按標準的思路和理念,以過程管理為主導建立體系,確保資源的獲得,確保體系所需的過程得到建立、實施和保持,并提供相應的組織保證。 2、對每一個過程(包括產品實現所需的過程、質量管理體系體系實施所需的過程),都應按照標準4.1條款a)~f)提出的具體要求實施連續的控制。應使過程達到期望的結果,以體現過程管理的連續性。 3、將以過程為基礎的質量管理體系模式,作為一個體系的大過程實施系統的管理,把各過程有機地聯系起來。將相互關聯的過程作為系統加以識別和理解,有利于實現組織的方針和目標。過程方法應與管理的系統方法結合實施,以體現過程管理的系統性。 4、突出過程間的相互作用。應用過程方法拓寬了標準的內容和要求,如以顧客為關注的焦點、顧客滿意、質量管理體系的策劃、職責權限與溝通、資源管理、過程的監視和測量、數據分析、持續改進等。這些內容都是過程方法應用中不可缺少的重要環節,互相之間具有緊密的聯系,體現了過程管理的關聯性。 5、實現過程管理的程序化和定量化。管理過程和過程中的每一個環節要有符合運行對象需要的合理程序,這樣過程才能有效運行。所以,程序具有十分重要的作用。為此,應加強監視和測量,通過數據分析反映過程中各種因素之間的動態關系,反映過程的輸入和輸出特性及其活動和業績,實現過程的量化管理。這是進行過程管理和控制的兩個重要環節,體現了過程管理的可控性。 6、對過程實施PDCA動態循環管理,促進過程增值。要對每個過程循環開展策劃-實施-檢查-改進活動,及時對質量目標的實現情況、產品質量、過程能力、顧客滿意度進行考核,促進組織持續進行改進過程的能力和業績,以體現過程管理的有效性。 三、 房地產ISO9001認證如何采用過程方法改進質量管理體系 1、開展過程的評價,識別改進的區域。對過程進行評價,應回答ISO9000:2000標準2.8.1條款提出的四個基本問題:過程已被識別并適當規定;職責是否已被分配;程序是否得到實施和保持;在實現所要求的結果方面,過程是否有效。通過過程評價,尋找改進的輸入。 2、通過對數據的收集和分析,識別改進產品、過程、體系的機會。其中,顧客(包括內部和外部)對過程輸出滿意與否的反饋,是持續改進過程的根本輸入,也是做出準確決策的依據。 3、完善質量方針,實施目標管理。明確產品、過程、體系的質量目標要求,建立目標管理體系。應不斷改進、完善、充實、提高質量方針、目標的要求,以實施改進。 4、建立有內部審核、管理評審、糾正和措施三個環節組成的自我完善機制,實施有序的管理。要以過程那為基礎,按照過程方法的要求,以過程的有效性為目的開展內部審核活動。通過故管理評審做出科學、合理的改進決策。通過糾正和措施提高組織滿足要求的能力
軟件標簽: iso140002015標準pdf是一本關于 環境管理體系標準的文件,讓你能夠按照環保的各項要求指標完成自身工作,嚴格的遵守 環境質量標準,同時通過閱讀此材料就能夠實現iso14000認證,快來綠色資源網下載吧!iso140002015版官方介紹 ISO14001:2015CD2版ISO14001標準的前3部分將與ISO14001:2004相同,分別為范圍、規范性引用文件、及術語和定義。為了促進許多相關方的管理效率,國際標準化組織ISO對管理體系標準(高級結構-HLS)1開發了標準化的高級結構。 iso140002015標準特色介紹 ISO14000新版標準展望 ISO14001:2015新版標準保持與其他管理體系標準的相容性。新版ISO14001標準將促進企業建立以為主的環境風險管理制度,落實企業主體責任,識別潛在的緊急情況和潛在的事故,運行中對重點風險源、重要和敏感區域定點定期進行管理,實施和保持風險預警及應急預案,并持續改進其有效性。 生態設計 ISO14001環境管理體系在組織內的有效應用有助于組織通過生態設計,使用可再生能源和清潔生產過程,生產環保、綠色低碳的產品,有助于發展循環經濟、構建資源節約型和環境友好型的國民經濟體系,促進經濟、環境和社會的可持續發展。 概況介紹 ISO14001:2015新版標準的10章分別為:1范圍,2引用標準,3術語與定義,4組織環境,5領導力,6策劃,7支持,8運行,9績效評價,10改進。 管理的含義 ISO14001:2015CD2版環境管理體系標準中提及20個新概念如符合性義務、環境條件、風險、價值鏈、生命周期等,并考慮了如下11個環境主題,包括可持續發展,戰略環境管理、環境績效的透明度和責任,污染及環境保護,生命周期, /國際政策議程,增加ISO14001在小型組織中的應用及不阻止或排除入門級水平,考慮組織環境及其相關方的參與,和與外界的溝通方面控制環境影響等。 嚴格遵守質量體系 尤其關注相關方的需求和期望和能夠影響組織或受組織影響的當地、區域或全球環境條件。針對識別為關鍵的問題或挑戰,將減緩不利風險的措施或開發有利機會整合到組織環境管理體系的運行策劃中。 戰略環境管理的主題是新增加的亮點,將環境管理增加到組織戰略策劃過程中。了解組織環境的新要求、結合識別和利用環境有關的組織風險,包括改進的機會,有助于實現組織與環境的雙重效益。
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ISO14001認證識別環境因素的考慮因素 1、向大氣排放方面的環境因素,如粉塵、煙塵、有毒有害氣體等的排放。排放方式包括:點排和無組織排放; 2、向水體排放方面的環境因素:工業、農業、生活污水的排放以及固廢傾倒等對天然水體的污染和破壞。排放方式包括:點源污染、面源污染; 3、造成土地污染方面的環境因素:如廢水排放,農藥、化肥使用,固體廢物的堆放; 4、原材料和自然資源使用方面的環境因素:如原材料的消耗/浪費,特別是不可再生物質;原材料中有害物質的釋放等; 5、能源使用方面的環境因素:如熱、輻射、振動等; 6、廢物和副產品方面的環境因素:廢物可來自工業、農業、生活、辦公等活動,應特別關注危險廢物的產生、存放、運輸和處置活動; 7、物理屬性方面的環境因素:如大小、形狀、顏色、外觀等。 從上所看,環境因素不僅僅是污染類的,還應考慮其他類型的環境問題。僅從污染源的角度去考慮環境問題是遠遠不能解決環境問題的。這里提到的八種情況也不能包括所有環境問題,如草原退化、水資源短缺等生態環境問題。在某些地方,文化遺產可能成為組織運行環境中一個重要因素,因而在理解環境影響時應當加以考慮。