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ISO9001標準的修訂從2024年1月開始,經歷WD、福建福州同城CD、福建福州同城DIS和FDIS四個階段,預計2025年12月正式發布。到時候,ISO9001:2015將經歷10個年頭,將是ISO9001標準歷次換版留存長的一版。
其實,關于ISO9001修訂升版工作的調查,從2021年就開始了,涉及標準的使用組織、福建福州同城認證機構以及相關行業協會,其目的是搜集標準對組織質量管理的作用和新一版標準的調整方向,其中呼聲較大的有如下幾個方面:
- 新興技術的融合,包括數字化和人工智能以及自動化在管理者決策方面的應用以及防止AI欺詐方面的風險。
- 關于道德、福建福州同城誠信方面的要求,需要管理者與公司利益相關方協商、福建福州同城溝通進而對公司的戰略決策產生影響。
- 將顧客滿意的概念擴展為整個產品生命周期的顧客體驗。
- 重新聚焦QA,質量保證,將質量保證的作用,使其成為連接質量控制和質量管理的橋梁(校長備注:這是一個重大的調整,將會使認證、福建福州同城審核更加具象化)
- 進一步澄清“服務提供”、福建福州同城“服務提供組織” 和“產品提供” 、福建福州同城“產品提供組織”的關系,甚至有可能增加一份“服務質量管理和質量保證”的獨立標準。
- 進一步澄清,ISO9001提及的質量管理體系QMS是業務質量保證活動的一部分。
ISO國際標準化組織通過過去近40年的努力,推動了產品和管理質量的,功不可沒,希望ISO9001:2025版也能獲得成功。
1. 現場和所有相關外部支持場所的員工數量;
2. 企業質量管理體系文件資料,包括符合IATF 16949要求的證據,并顯示與任何外部支持功能、福建福州附近外程的聯系和接口;
3. 自上次審核以來的顧客和內部績效數據;
4. 自上次審核以來的顧客滿意度和投訴總結,包括近的顧客報告、福建福州附近記分卡副本;
5. 自上次審核以來任何顧客特殊狀態的標識;
6. 自上次審核以來內部審核和管理評審結果。
以上情況主要針對監督審核、福建福州附近再審核等等。
如果是初次認證第1階段審核,則需要如下內容:
1. 提供外部場所和支持的描述;
2. 對顯示順序和相互作用的過程的描述,包括確認外部支持功能和外程;
3. 至少前12個月的關鍵指標和績效趨勢;
4. 客戶過程已經滿足IATF 16949全部要求的證據;
5. 質量手冊,包括與現場或外部支持功能的相互作用;
6. 已經按照IATF 16949進行了一個完整的內部審核周期及隨后的管理評審的證據;
7. 合格內部審核員名單以及資質確認準則;
8. 如果適用,汽車顧客名單及其顧客特定要求;
9. 如果適用, 顧客投訴總結、福建福州附近響應、福建福州附近記分卡和特殊狀況。