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名 稱 內 容 介 紹
體系概述
  CMMI是“軟件能力成熟度模型”的英文簡寫,該模型由美國卡內基-梅隆大學的軟件工程研究所(簡稱SEI)美國國防部委托,于1991年研究制定,初始的主要目的是為了評價美國國防部的軟件合同承包組織的能力,后因為在軟件企業應用CMM模型實施過程改進取得較大的成功,所以在全世界范圍內被廣泛使用,SEI同時建立了主任評估師評估制度,CMM的評估方法為CBA-IPI。
體系作用
1.提高軟件公司軟件開發的管理能力;
2.提高軟件生產率;
3.提高軟件
開發商開發管理水平的評估手段,有助于軟件開發項目的風險識別;
4.提高軟件公司的國內和國際競爭力。
認證條件
1、 擁有身份證明:營業執照或事業單位登記均可;
2
 成立時間滿足12個月;
3
 有正常運營;
適用行業  軟件生產過程標準和軟件企業
價格因素   影響項目價格的因素有:
1、企業規模(包括人數、產品或服務類型); 
2項目要求達到的效果(如管理程度);
服務流程  快捷流程:簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現場審核—— 取證 
管理型項目流程:現狀診斷—— 基礎培訓 —— 流程策劃 —— 流程編寫—— 流程討論評審—— 體系試運行—— 體系落地—— 通過認證




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16步 次內部審核

內部審核要嚴格按照《內部審核程序》。具體內容及步驟如下:1、編寫年度內部審核計劃;2、編寫當次內部審核計劃;3、分發當次內部審核計劃到各相關部門(一般須提前一周時間);4、編寫內部審核檢查表;5、實施內部審核(首次會議、現場審核、末次會議);6、填寫內部審核不符合報告及內部審核分布表(包括條款及部門);7、內部審核結案報告。

17步 管理評審活動實施

管理評審活動主要包括以下活動:年度管理評審計劃(跟年度內部審核計劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個月)、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單(在做管理評審前一周送達相關部門,以便于其準備相關資料)、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關質量目標(包括分目標)達成情況統計、管理評審輸出報告

18步 內部質量體系補審

復審:對內部質量體系審核、管理評審的審核。

19步 認證申請

 在質量體系完善和改進后,運行三個月即可提出認證申請,不同的認證公司有不同的認讓申請格式,只要你選擇好認證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。

 

20步接受外審(包括文件審核和現場審核)

 

文審一般較現場審核提前,就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司,提交其審核。現場審核前,認證公司會把相關的審核計劃發到受審公司,受審公司做好外審準備工作,包括接待等。

 

21步 現場審核的不符合項糾正

 

糾正必須包括:原因分析、糾正、糾正措施等。如果沒有嚴重不符合項,一般情況下糾正的日期是一周到30天時間,即短是7天后無問題即可拿證。

 

22步 拿證

 

在認證后的4-6周企業即可獲得認證機構頒發的認證

 


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