ISO9000認證IATF16949認證長期合作
更新時間:2025-01-30 12:55:23 瀏覽次數:6 公司名稱: 博慧達企業管理咨詢有限公司
產品參數 | |
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產品價格 | 182 |
發貨期限 | 電議 |
供貨總量 | 電議 |
運費說明 | 電議 |
品牌 | 博慧達 |
地址 | 深圳 |
類別 | 體系認證 |
一、iso9000:2015認證關注顧客不滿意的意見
在顧客滿意度調查中,要特別注意了解不滿意的意見。這些意見不但為企業改進產品和服務質量、改善企業形象提出了新的要求,而且為企業指明了努力的方向。
在開展質量、價格、交貨期、服務態度、服務及時性、服務準確性等6個方面的顧客滿意度調查中,我們發現子項目的顧客重視程度越高,滿意度越底,改進的機會就越多。這些子項目應成為改進的對象和重點抓的問題。
二、iso9000:2015認證關注隱性的調查結果
運用走訪、問卷、座談等方式和方法得出的調查結果,可稱為顯性結果。如果企業滿足于此,調查結果就可能不完整,難以反映顧客的意見。所以,必須留心以下特定場合的顧客反饋意見,觀察其中的隱性問題,確保顧客滿意度調查結果、準確、真實、可靠。
①在基層工作現場遇到具體問題時的顧客意見、抱怨和不滿意;
②在日常業務交往中,顧客通過、函等方式提出的亟待解決的問題;
③親朋好友在私下場合對企業作出的評價和提出的建議;
④針對相同的情況與不同企業的類比結果。
從顧客滿意度調查的情況看,為顧客解決各種困難,把顧客的難題作為企業研究和解決的課題,是企業的優勢所在。這方面的工作做好了,用戶滿意度就會大大提高。
博慧達企業管理咨詢有限公司成立于2015年,主要經營 廣西AS9100認證,可根據客戶的要求進行 廣西AS9100認證生產、配送、售后等服務,為企業提供有質量保證、價格優惠的 廣西AS9100認證產品, 誠信經營、質量為本、互利共贏是我司的宗旨,俗話說得好“誠信贏天下”,我司秉承誠信經營,把控質量,和企業共同成長的理念和價值觀,攜手同行和企業,建立長期的合作伙伴關系,共同為建設美好的中國出一份力量。 我們的團隊是一支有責任心、有效率、陽光、團結的團隊,公司的發展離不開員工,我司將堅持提高員工的福利,讓全體員工實現人生價值,共同成長。 我們的目標是讓公司成為j i具影響力的 廣西AS9100認證服務商。
ISO9000/ISO9001質量認證 由博慧達咨詢機構來完成,該機構咨詢領域已經涉及到物業管理、機械、電子、、SMT、DVD、音箱等深圳和東莞眾多行業,有2200多家成功案例。
ISO9000質量管理體系通過識別顧客要求,制定質量目標,根據顧客要求和質量目標要求,把產品實現過程——企業管理細化為許多子過程,將這些過程和影響過程結果的全部因素納入質量管理體系,置于受控狀態。在橫向上,這些過程與企業全系統所有崗位一一對應,使這些過程活動的管理達到有崗、有人、有責;在縱向上,對這些過程制定工作規范,規定“怎么做”、“做到什么”程度,形成縱橫交織,要求、目標、過程、崗位、人員、職責、規范高度統一,有機結合,完整的管理網絡,從而企業管理上的“空白點”,避免“管理缺位”現象。
bohui
a)不可測性,組織很難預測 的政治環境的變化;
b)直接性,直接影響組織的活動、狀況;
c)不可逆轉,一旦對組織有影響,就會發生十分迅速和明顯的變化,而且是無法回避和轉移這種變化的。
2、經濟環境分析
是構成組織的生存和發展的社會狀況和 的經濟政策 。
a)社會經濟結構:包括產業結構、分配結構、交換結構、消費結構、技術結構五個方面。主要的是產業結構;
b)經濟發展水平:指標:GDP、人均GDP、經濟增長速度。
c)經濟體制: 的經濟組織形式。
d)宏觀經濟政策 : 經濟發展目標的戰略和策略,包括全國性的發展戰略和產業政策、國民收入分配政策、物價政策、物資流通政策等。
e)當前的經濟狀況:經濟的增長率取決于商品和服務需求的總體變化,影響因素包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿易差額和匯率、失業率、利率、貸政策及政府投放等。
f)其他一般經濟條件:如工資水平、供應商及競爭對手的價格變化等