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海口檔案密集架、移動密集柜、電動密集架的售后服務同質量管理體系一樣，售后服務工作的落實同樣需要一個完整的管理體系。我們通過多年的實踐，逐步完善了這一體系的建設，使售后服務工作在促進銷售、維護、品牌方面，取得了較大成效。 售后服務的重要一點，是要建立起售后服務部門，銷售網點、生產工廠互動協調的快速反應機制，一旦有顧客的售后服務的投訴，售后服務人員必須在24小時內趕赴客戶現場，查詢問題產生原因，評估維修程度，同消費者協商定出解決方案，凡能夠現場維修解決的，即刻派出維修人員上門處理，不能現場處理的，馬上聯系返廠維修，決不拖延，決不推諉，讓消費者感到，產品出點小毛病我們能理解，怕出問題后無人理睬，有了這樣的服務，我們放心。 良好的售后服務，使我們的品牌在廣大消費者中口碑相傳，品牌效益日益凸現，在我們的客戶群中，兄弟姐妹相互前來定購者有之，朋友間互為介紹而購買者有之，數年前購買了我們的產品，而今天換房后再度購買者有之，他們說產品質量好，服務好，我們信得過。 成品海口密集架面市，已有20余年的歷史，要想創立品牌的知名度及美譽度，必須把抓產品質量及搞好售后服務作為打造品牌的根本的兩項工作，尤其在搞好售后服務工作方面更要做出不懈的努力，從客戶訂單開始，應建立完備的客戶檔案。 所以，海口檔案密集架產品要做好售后服務，必須為客戶提供的設計、測量、制造、送貨、安裝、保養、維護全流程的技術支持和咨詢服務等。只有通過嚴格管理、保證質量、提供優質服務才能獲得良好的市場回報，企業生產的產品才能成為真正消費者信得過的立品，對企業的品牌建設起助推作用，這也是企業生存之根本。

在海口宇峰檔案密集架、移動密集架、密集柜、電動智能型密集架定制的過程當中，因為本身就具有著較為復雜的結構部件，還有著為的尺寸銜接，因此在實際進行定制的時候，不管是要定制還是非定制，基本上他們都屬于容易損耗的一種東西，作為研發海口密集柜的江蘇地區生產廠家，在實際研發的過程當中要考慮的因素相對較多，因此要根據現場的實際情況來進行合理的設計，而且在設計的過程當中要保證他們的布局。 通常來講，海口宇峰檔案密集架、移動密集架、密集柜、電動智能型密集架密集柜進行實際設定的過程當中，廠家完全可以通過各種不同的方式來了解到現場的實際情況，如果預留房間的長度和寬度，相對來說符合一定的位置和大小，甚至有著更多樓層的因素，那么各個樓層之間的承重數據必須要考慮在其中，可以根據實際情況來很好的影響到終的設計圖紙，要做出合理的空間預留。 客戶要完全根據廠家所提供的設計圖紙，或者是自己的一些工作實例相結合的方式，作出的決定，然后在海口宇峰檔案密集柜進行實際定制的時候，將有著廠家的提前溝通和初步確認，這能夠有效的避免很多安裝問題，還能夠帶來更為精準的設計。

事業單位檔案室中使用的檔案密集架柜的立方數是怎樣計算出來的 由于海口檔案密集架適用于、企事業單位圖書資料室、檔案室、樣品室等存放圖書資料、檔案、貨價、檔案財務憑證、貨物的新型裝具，與傳統式書架、貨價、檔案架相比，儲存量大，節省空間且更有傳統性。所以檔案密集架柜逐漸成為企業單位用于存儲的選擇。當我們在采購時經常會收到廠家按立方的報價，那么廠家計算檔案密集柜的立方數呢? 　　海口檔案密集架密集柜的移動，單列或者多列在地軌上行走，主要動力來自于轉動搖把帶動架體移動。資料的存取，初級手動搖之后存取資料，而智能密集柜的則實現架體自動移動，無需人力。移動檔案密集柜是如今非常流行的檔案裝具，使用方便省力，減輕了檔案人員的工作壓力。下面就位大家搜集整理了一下移動密集柜的工作原理，了解清楚工作原理，明白我們平時該用這中產品。 　　海口檔案密集架密集柜的鎖定，柜體上面一般有ON和OFF兩個位置，這是柜體的鎖定功能在在起作用。逆時針方向轉動自鎖柄標記ON位置，密集柜自鎖被解除。搖動手柄架體可行走。當所有架體與固定列緊靠在一起不能再移動時，轉動邊列的自鎖柄使邊列自鎖，然后順時針方向轉動總鎖，則將所有柜體鎖定。 　　一般標準計算海口檔案密集柜立方數是這樣，根據所做的檔案密集架規格，計算出列長；然后再乘以列數；這樣算出來的結果，再乘上檔案密集柜的厚度及高度即為所購檔案密集柜的立方數。 　　如果是已經安裝完工的海口檔案密集架柜，就把所有的柜體閉合，然后用尺子量出閉后的所有柜體的長，寬，高；相乘以后即為所的密集柜立方數。

培訓海口檔案密集架、移動密集架、智能密集柜的操作臺人員由宇峰公司的工程師參加，為使貴方能盡快地熟悉產品的技術原理、性能、操作和維護方法，讓其在實際應用中更好地發揮效益，為用戶帶來方便、快捷，我公司特派出技術人員對用戶的相關管理人員和技術人員進行技術培訓，培訓計劃如下： 一、培訓目的 使用戶能掌握海口檔案密集架、移動密集架、智能密集柜有關系統設備的使用、維護和管理，達到能夠獨立進行管理、常規故障的處理、日常設備維護等，以保障設備能正常、地運行。 二、培訓內容 1、檔案密集架、移動密集架、智能密集柜設備的安裝步驟及注意事項等。 2、檔案密集架、移動密集架、智能密集柜安裝好后的具體調試，調試示范、要領及注意事項等。 3、設備的使用：學習操作規程及使用說明對設備進行正常性地操作使用，了解正常操作情況下可能帶來的問題及解決辦法。 4、設備的維護：常見故障的排除方法，檔案密集架、移動密集架、智能密集柜維護保養及注意事項等。 三、培訓人員 需方可派若干管理人員或檔案室保管員參加培訓，需方所派人員可以自產品安裝之日起全程參與安裝和調試過程。 四、培訓地點 用戶實際使用密集架產品所在地。 五、培訓方式 1、現場培訓：在安裝階段，供方將步驟講解并分析海口手動密集架柜產品的性能特點、結構設計原理；在調試階段，供方將模擬可能發生的錯誤操作和故障問題，并演示解決方法。 2、書面培訓：供方結合安裝、調試時出現的問題，針對需方人員所提出的疑問，進行書面教授，并提供海口檔案密集架、移動密集架、智能密集柜產品使用說明書。 3、遠程培訓：在保修期內，需方人員如遇疑問，可通過E-mail，傳真等方式聯系供方，供方將通過網絡進行遠程講解。一對一培訓。培訓

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